Čudaški znaki pri odgovarjanju v Outlooku
Med tipkanjem odgovora na e-poštno sporočilo v Outlooku se lahko v vaše besedilo vstavijo nenavadni znaki, ki jih morda ni enostavno spremeniti ali odstraniti iz odgovora, ki ga pišete. Nenavadni znaki, ki se pojavljajo v besedilu e-poštnega odgovora v Outlooku, so lahko posledica uporabe napačnega kodiranja e-pošte, nastavitev samooblikovanja v Wordu, napačnega oblikovanja besedila ali poškodovanega Outlookovega profila.
Napačno kodiranje
Ko je e-poštno sporočilo poslano, Outlook uporabi vašo lokacijo ali regijsko kodo, da pravilno kodira e-poštno sporočilo v obliko, ki jo lahko prebere prejemni računalnik. Če poskušate odgovoriti na e-poštno sporočilo v drugem jeziku, kot je kitajščina, je Outlook morda napačno kodiral e-poštno sporočilo, zaradi česar se v besedilu pojavijo nenavadni znaki ali simboli. To lahko preprečite tako, da spremenite privzeto kodiranje. Kliknite zavihek "Datoteka". Kliknite »Možnosti« pod razdelkom »Pomoč«. Kliknite zavihek "Oblika pošte". Pod "Možnosti kodiranja" je spustni seznam "Prednostno kodiranje za odhodna sporočila:". Kliknite puščico, da razširite spustni seznam in izberite »Unicode (UTF-8)« ali drugo kodiranje, ki ustreza mednarodnemu jeziku, ki ga vnašate. Kliknite »Uporabi« in kliknite »V redu«.
Nastavitve e-pošte Word
Če kot urejevalnik besedil Outlookove e-pošte uporabljate Microsoft Word, lahko nastavitve Samopopravki in Samooblikovanje povzročijo, da se v vašem besedilu pojavijo čudni znaki, ko odgovorite na e-pošto. Word samodejno oblikuje besedilne vnose, tudi če tega ne želite, kar lahko privede do pojava čudnih simbolov na zaslonu. Izklopite nastavitve Outlook Word AutoCorrect in AutoFormat za e-pošto v Outlooku, tako da kliknete zavihek »Datoteka«. Kliknite »Možnosti« pod razdelkom »Pomoč«. Kliknite "Pošta" in nato kliknite "Možnosti urejevalnika", ki se nahaja pod "Sestavi sporočila". Kliknite »Možnosti samodejnega popravka«, ki se nahaja pod »Možnosti samodejnega popravka«. Kliknite zavihek »Samodejno oblikovanje med tipkanjem«. Kliknite potrditvena polja, da onemogočite možnosti samooblikovanja, kot je »Določi sloge glede na vaše oblikovanje«. Če s tem ne odpravite težave, kliknite »Orodja« in izberite »Možnosti«. Kliknite zavihek »Oblika« in nato kliknite potrditveno polje poleg »Uporabi Word kot urejevalnik e-pošte« in kliknite »V redu«.
Spremenite obliko besedila
S klikom na zavihek »Datoteka« lahko spremenite besedilno obliko vašega e-poštnega odgovora. Kliknite »Možnosti« in nato »Pošta«. Poiščite seznam »Sestavi v tej obliki sporočila«. Pod tem seznamom kliknite »Navadno besedilo« ali »HTML« in kliknite »V redu«. Še en krivec za nenavadne znake je "Pokaži oznako", ki je Wordova možnost, ki bo prikazala običajno nevidne oznake na strani, ki označujejo začetek odstavkov, presledke in pritiske tabulatorskih tipk. Onemogočite »Prikaži oznake« tako, da hkrati pritisnete »Ctrl«, »Shift« in »8«.
Nov Outlookov profil
Ustvarite nov e-poštni profil, saj je vaš trenutni Outlookov profil morda poškodovan in to lahko povzroči, da se v vašem e-poštnem odgovoru pojavijo čudni znaki. Kliknite »Start« ali ikono Windows v spodnjem levem kotu zaslona. Kliknite »Nadzorna plošča«. Če ne vidite ikone pošte, dvokliknite ikono »Ogled 32-bitne nadzorne plošče«. Kliknite »Pošta« in prikazalo se bo pogovorno okno »Nastavitev pošte«. Kliknite »Pokaži profile«. Kliknite zavihek "Splošno". Kliknite »Poziv za uporabo profila« pod »Ko zaženete Microsoft Office Outlook, uporabite ta profil«. Kliknite »Dodaj«. V besedilno polje »Ime profila« vnesite novo ime e-poštnega profila in kliknite »V redu«. Na zaslonu se prikaže pogovorno okno »E-poštni računi«. Kliknite »Dodaj nov e-poštni račun« in kliknite »Naprej«. Izberite vrsto strežnika za svoj novi e-poštni račun in kliknite »Naprej«. V besedilna polja vnesite podatke o svojem računu in kliknite »Naprej«. Kliknite »Dokončaj« in nato »V redu«, da dokončate ustvarjanje novega Outlook profila.