Moji prijatelji prejemajo e-pošto, ki je nisem poslal
Vaš prijatelj vam je povedal, da je prejel e-pošto, za katero veste, da je niste poslali. Vdrli so v vas. To pomeni, da nekdo pozna vaše e-poštno geslo in ga uporablja za pošiljanje vsiljene e-pošte ali drugih zlonamernih sporočil. Če sledite nekaj korakom, lahko hekerju preprečite nadaljnjo uporabo vašega računa in zaščitite svojo e-pošto pred prihodnjimi poskusi vdora.
Znaki vdora v račun
Običajno ugotovite, da je bil vaš račun vdrl, ko vas prijatelj opozori na sumljivo sporočilo, poslano iz vašega računa. Hekerji uporabljajo številna orodja za odkrivanje e-poštnih gesel, vključno z zlonamerno programsko opremo v vašem računalniku, neposrednim napadom na spletna mesta, ki zahtevajo gesla, in pošiljanjem lažnih e-poštnih sporočil.
Heker, ki ima podatke o vašem računu, se lahko prijavi v vaš e-poštni naslov in poišče osebne podatke, kot so podatki o bančnem računu ali e-poštna sporočila znanih ponudnikov blaga in storitev. Z vašo e-pošto in znanim geslom se lahko poskušajo prijaviti na spletna mesta, kot sta PayPal in Amazon.
Takojšnji koraki za zaščito vašega računa
Če so vam vdrli, takoj zaženite popoln pregled virusov. Posodobite program za pregledovanje virusov, da zagotovite, da imate najnovejše definicije virusov, nato pa prekinite povezavo računalnika z internetom, preden zaženete popoln pregled. Če nimate programske opreme za preverjanje virusov, prenesite brezplačno protivirusno programsko opremo, kot je MalwareBytes ali AVG, ali kupite programsko opremo od prodajalca, kot je Norton ali McAfee. Če je v vašem računalniku nameščen Windows 8.1, je v njem vnaprej naložen Windows Defender.
Ko ste prepričani, da v vašem sistemu ni zlonamerne programske opreme, spremenite geslo. To dejanje hekerju prepreči uporabo vašega računa. Vzemite si čas in ponastavite geslo na kateri koli spletni strani, kjer ste uporabili isto geslo kot vaš e-poštni naslov.
Ko je vaš sistem varen in je vaše geslo ponastavljeno, pošljite e-poštno sporočilo svojim stikom in jih opozorite na kršitev. Prepričajte se, da ste v polje Za vnesli samo svoj e-poštni naslov, za vse druge prejemnike pa uporabite polje BCC (slepa kopija).
Uporabite močna gesla in konfigurirajte dvofaktorsko avtentikacijo
Samo sprememba gesla ni dovolj. Uporabite močno geslo, ki združuje velike in male črke, številke in simbole. Ne uporabljajte običajnih besed, svojega imena, uporabniškega imena ali osebnih podatkov kot katerega koli dela vašega gesla. Spremenite geslo vsakih 60 do 90 dni.
Svoje e-poštno geslo lahko dodatno zaščitite tako, da izkoristite storitve dvostopenjske avtentikacije ponudnika e-pošte. Dvostopenjska avtentikacija potrdi vsako napravo, ki jo uporabljate za dostop do računa, tako da ob prvem poskusu prijave v vašo mobilno napravo pošlje varnostno kodo. Heker se ne more prijaviti v vašo e-pošto samo z geslom; potrebuje dostop do vašega telefona, da dokonča prijavo. Sledite navodilom za pomoč ponudnika za konfiguracijo dvostopenjske avtentikacije.
Bodite previdni pri branju e-pošte
Ko bo vaš e-poštni račun varen, ukrepajte, da preprečite prihodnje vdore. Ne klikajte povezav v e-poštnih sporočilih neznanih pošiljateljev ali povezav v e-poštnih sporočilih, ki so videti sumljiva, tudi če prihajajo od znanih stikov. Nikoli ne odgovarjajte na e-pošto, ki zahteva vaše geslo ali osebne podatke, tudi če je e-pošta videti legitimna. Če ste v dvomih, pokličite podjetje, za katerega se zdi, da je pošiljatelj, z njegovo uradno številko za pomoč strankam, navedeno na njegovem spletnem mestu, in vprašajte, ali je e-pošta zakonita. Gesla in osebne podatke posredujte samo na varnih uradnih spletnih mestih.