Moja e-pošta noče pošiljati prilog

Ne glede na to, kateri e-poštni program uporabljate, lahko dodate datoteke in jih pošljete svojim stikom. Vse e-poštne storitve pa niso enake. Ponudniki e-pošte določajo omejitve glede velikosti in vrste prilog, ki jih je mogoče poslati. Najpogostejši razlog, da prilog ni mogoče poslati, je prevelika velikost datoteke. Medtem ko lahko ena storitev dovoljuje priloge do 10 MB, lahko druga dovoljuje samo priloge 1-2 MB.

1. korak

Stisnite prilogo. Najpogostejši razlog, da priloga ne bo poslana, je, da je prevelika. Te omejitve določi oseba, ki jo uporabljate za e-pošto, ne glede na to, ali gre za e-poštni račun prek vašega ponudnika internetnih storitev ali prek spletnega ponudnika, kot sta Yahoo ali GMail. Pri svojem ponudniku e-poštnih storitev preverite, kakšne so omejitve za priloge. To pogosto najdete na strani za podporo ali pogosta vprašanja na njihovem spletnem mestu. Prenesite pripomoček za stiskanje, kot je WinRAR ali WinZip (ali katerega koli drugega brezplačnega ali delno programskega orodja) in ga uporabite za stiskanje datoteke na velikost, ki ustreza zahtevam. Če pošiljate več prilog, poskusite poslati eno za drugo.

2. korak

Iskanje virusov. Nekateri virusi okužijo vaš računalnik in mu preprečijo pošiljanje prilog. Uporabite svojo protivirusno programsko opremo za globoko skeniranje vašega računalnika. Prenesite morebitne posodobitve definicij virusov, preden skenirate, da ujamete najnovejše viruse in zlonamerno programsko opremo.

3. korak

Spremenite pripono datoteke. Občasno se lahko izognete ponudniku e-pošte, ki blokira določene vrste datotek, tako da spremenite ime pripone. Ko spremenite ime, to ne vpliva na dejansko vrsto datoteke. V Raziskovalcu izberite datoteko, ki jo želite poslati. Z desno miškino tipko kliknite in izberite »Preimenuj«. Če poskušate poslati .exe (izvršljivo datoteko), jo lahko namesto tega poskusite preimenovati v "file.ex_". Če ne vidite končnic datotek, boste morali odpreti Orodja in nato Možnosti mape ter spremeniti nastavitve, da si jih ogledate.

4. korak

Namesto tega delite datoteko v spletu. Če še vedno ne morete poslati priloge, razmislite o uporabi strežnika FTP ali storitve za skupno rabo datotek. Nekatere spletne storitve vam omogočajo pošiljanje zelo velikih datotek, čeprav je dovoljena velikost pogosto odvisna od stopnje vašega članstva na spletnem mestu. Brezplačni člani so morda omejeni na manjše datoteke kot plačljivi člani.