Kako prejeti e-pošto, ko je geslo pozabljeno
Priklic e-poštnega gesla je običajno mogoče izvesti hitro in enostavno, ob predpostavki, da je e-poštni račun še vedno omogočen s strani ponudnika. Nekateri ponudniki internetnih storitev zaprejo e-poštni račun, potem ko stranka zapusti njihovo storitev, in dvomljivo je, da boste takrat lahko karkoli pridobili. Številne brezplačne storitve, kot je Yahoo, zaprejo tudi e-pošto, ki je bila dlje časa neaktivna, zaradi česar je nemogoče dostopati do informacij.
Samodejna pridobitev gesla
1. korak
Odprite spletni brskalnik in pojdite na stran spletne pošte, kjer je shranjena vaša e-pošta. AOL ali Gmail sta primera spletnega poštnega mesta, vendar številni ponudniki internetnih storitev poleg dostopa do e-pošte prek e-poštnega odjemalca, kot je Outlook Express, ponujajo tudi spletno pošto.
2. korak
Kliknite povezavo »Pozabljeno geslo« tik pod polji »E-pošta« ali »Ime zaslona« in »Geslo« na zaslonu za prijavo v AOL (z uporabo AOL kot posebnega primera).
3. korak
Vnesite svoj e-poštni naslov ali "Ime zaslona" v prikazano polje, ko pridete do zaslona "Ponastavitev gesla".
4. korak
Vnesite številke in črke "Captcha" natanko tako, kot so prikazane v predvidenem polju, in kliknite "Naprej". (Captcha je varnostna funkcija, zasnovana za preprečevanje izkoriščanja sistema samodejnim pošiljateljem neželene pošte.)
5. korak
Vnesite datum rojstva, spol in poštno številko v drugi zaslon »Ponastavitev gesla« in kliknite »Naprej«.
6. korak
Kliknite »Nadaljuj« na zaslonu »Ponastavitev gesla:E-pošta je poslana«. Videli boste sporočilo, ki vas obvešča:"E-poštno sporočilo je bilo poslano na nadomestni e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji tega računa."
7. korak
Prevzemite e-poštno sporočilo, ki vam ga je poslal AOL v vašem alternativnem računu, in kliknite navedeno povezavo, da vnesete novo geslo za svoj e-poštni račun.
8. korak
Spremenite geslo v svojem e-poštnem odjemalcu, da boste lahko zbirali svojo e-pošto s to metodo, če je to primerno.
Ročna pridobitev gesla
1. korak
Poiščite e-poštni naslov ali telefonsko številko skrbnika vašega e-poštnega strežnika.
2. korak
Obrnite se na skrbnika (ali službo za stranke) in zahtevajte ponastavitev gesla.
3. korak
Skrbniku ali službi za pomoč strankam iz varnostnih razlogov zagotovite dokazilo o vaši identiteti.
4. korak
Preverite, ali je ponastavitev gesla delovala z dostopom do vaše e-pošte.
5. korak
Spremenite geslo v svojem e-poštnem odjemalcu, da boste lahko zbirali svojo e-pošto s to metodo, če je to primerno.
Nasvet
Zapišite podatke o geslu in jih shranite na varno mesto. Uporabite tehniko, pri kateri se spremenijo črke ali številke, tako da je vaš seznam gesel še vedno neuporaben, če je odkrit. Zamenjajte na primer prvi in zadnji znak vašega gesla na vašem pisnem seznamu.
Opozorilo
Ko ustvarjate geslo, nikoli ne uporabite nečesa, kar je mogoče uganiti, kot je vaš rojstni dan, ime ljubljenčka ali beseda geslo.