Kako preklicati storitev AOL

Če razmišljate o preklicu internetne storitve AOL, vendar vas je strah ali niste prepričani, kako nadaljevati, preberite nekaj koristnih nasvetov. Ne bodite več talci AOL-a. S temi koraki ne boste le prihranili denar in čas, ampak boste tudi v hipu spodbudili brskanje po novi internetni storitvi.

1. korak

Vedite, da ne boste izgubili e-poštnega naslova, ko zamenjate ponudnika internetnih storitev, niti imenika. Vendar pa boste morali vedeti, kako do njega dostopati na spletu. Pojdite na povezavo do spletnega mesta AOL, navedeno v tem članku. Nato vnesite svoje uporabniško ime (ki je vaš e-poštni naslov) in geslo. Če ste pozabili geslo, kliknite povezavo »Pozabljeno geslo« in sledite pozivom na zaslonu za obnovitev in/ali ponastavitev gesla.

2. korak

Preklic AOL-a ne pomeni, da se morate odpovedati svojemu brezplačnemu računu AIM ali AOL Instant Messenger, tega lahko obdržite, kot tudi vzdevek (prijavno ime), ki ga uporabljate za ta namen.

3. korak

Imejte izbranega in vzpostavljenega novega internetnega ponudnika, da ne boste imeli prekinitve internetne povezave. V idealnem primeru boste pripravljeni in pripravljeni na novo internetno storitev.

4. korak

Pokličite AOL in prekličite storitev. Ne izkoriščajte njihovih brezplačnih ponudb, saj imajo omejen čas in pogoje ter vam bomo zaračunali vsak čas po poskusni storitvi. Njihova številka je (888) 265-8008. Prepričajte se, da dobite potrditveno številko za odpoved ter ime in priimek osebe, s katero ste govorili. Ta korak je izredno pomemben, če se poskušajo pozneje vrniti in reči, da vam ni uspelo preklicati. Morda boste morali nekajkrat poskusiti s klicem, saj so časi čakanja dolgi in je verjetnost prekinitve povezave s službo za stranke zelo velika.

5. korak

Če želite preklicati pisno po pošti v ZDA ali samo za spremljanje vašega telefonskega klica:AOL, PO Box 65100, Sterling, VA 20165-8800 ali po faksu na (703) 433-7283. Sporočite jim svojo preklic in vključite:polno ime, telefonsko številko, naslov in podpis ter primarno zaslonsko ime AOL ali zadnje štiri številke kreditne kartice, ki se zaračunava mesečno.

6. korak

Samo zato, ker ste preklicali storitev AOL, ne pomeni, da vam bodo prenehali zaračunavati. Preverite izpisek kreditne kartice vsaj dva do tri obračunska obdobja po preklicu. Če opazite njihove bremenitve, nemudoma pokličite AOL in obvestite izdajatelja kreditne kartice o bremenitvah ter jih odstranite.

7. korak

Če zgornje številke ne delujejo, poskusite iti v splet na AOL.com in v svoj račun ali razdelek za pomoč vnesite "prekliči račun."

Nasvet

Ne bojte se naučiti novega spletnega brskalnika, kot sta Internet Explorer ali Mozilla Firefox, saj sta prav tako enostavna za krmarjenje in imata enake funkcije kot AOL. Ne dovolite, da vas AOL prepriča v druge načrte ali storitve. Ne morete preklicati prek interneta ali e-pošte.

Opozorilo

Ta članek ni mišljen kot pravni ali finančni nasvet, ampak samo vodnik za preklic storitve AOL.