Težave in rešitve HTC U11
HTC U11 je zagotovo eden najboljših premium telefonov leta 2017, po zmogljivosti se kosa celo z Galaxy S8. Uporabnike pritegneta njegova edinstvena funkcija Edge Sense in privlačen dizajn, zaradi česar je priljubljena izbira. Vendar pa novi paradni konj HTC ni brez pomanjkljivosti. Tukaj je nekaj najpogostejših pritožb zoper napravo in rešitve za te težave.
- Pregled HTC U11:pravi tekmec Galaxyju S8
- HTC U11:naši najboljši nasveti in triki
Težave in rešitve HTC U11
| Težava z občutljivostjo Edge Sense | V Verizonu ni mogoče sprejemati klicev ali sporočil |
| Težava pri sinhronizaciji zvoka videa | Napaka, da je kartica MicroSD poškodovana ali odklopljena |
| Računalnik ne prepozna težave z napravo | Težave s povezavo WiFi |
Težava z občutljivostjo HTC U11 Edge Sense
Edge Sense, glavna funkcija HTC U11, ki omogoča upravljanje določenih funkcij telefona s stiskom, je bila za nekatere uporabnike nekoliko problematična. Po nastavitvi občutljivosti Edge Sense je včasih lahko preobčutljiv ali premalo občutljiv, do skrajne mere. To lahko popravite tako, da ponovno konfigurirate želeno silo stiska. Če pa se težava ponovi, boste morali biti potrpežljivi, saj bo HTC v prihodnosti zagotovo prinesel več posodobitev svoje nove funkcije Edge Sense.
HTC U11 ne more sprejemati klicev ali sporočil na Verizon
V ZDA bi morali imeti lastniki odklenjenega HTC U11 možnost uporabljati svoje naprave na Verizon Wireless. Na papirju je naprava združljiva. Toda v praksi se uporabniki soočajo s težavami. Uporabniki so poročali, da na svojih napravah ne morejo sprejemati klicev in besedilnih sporočil. Na srečo obstajajo načini, kako to popraviti, glede na Android Authority.
Za začetek preverite pri službi za stranke Verizon, da se prepričate, ali je bil vaš U11 pravilno aktiviran, saj je morda to težava. Če to ni bila težava, obstajajo druge rešitve. Če uporabljate svojo staro kartico SIM Verizon Wireless, boste morali pri operaterju dobiti novo, da boste lahko pravilno sprejemali klice. Medtem ko lahko to v nekaterih primerih odpravi težavo s prejemanjem besedilnih sporočil, boste v drugih morali poklicati Verizon Wireless in jih prositi, naj izklopijo zagotavljanje brez CDMA, ki blokira sporočila.
Težava s sinhronizacijo videa in zvoka HTC U11
Nekateri uporabniki so imeli težave pri pretakanju videoposnetkov iz YouTuba ali gledanju videoposnetkov iz WhatsAppa. Videoposnetek se bo zataknil in se po nekaj sekundah znova zagnal, kot je običajno pri pretakanju. Ko pa se znova zažene, zvok in video ne bosta sinhronizirana. Če želite to popraviti, lahko pobrišete particijo predpomnilnika. Takole:
Znova zaženite v načinu za obnovitev tako, da hkrati držite gumbe za vklop, glasnost in domov. Videli boste, da se pojavi logotip HTC, nato pa lahko v meniju za obnovitev uporabite gumb za povečanje ali zmanjšanje glasnosti, da izberete Izbriši particijo predpomnilnika in pritisnite gumb za vklop, da izvršite ukaz. Nato lahko znova zaženete telefon in med gledanjem videoposnetkov bi morala težava s sinhronizacijo zvoka izginiti.
Kartica HTC U11 MicroSD je poškodovana ali odklopljena, napaka
Če prejemate napake, ki pravijo, da je bila vaša kartica MicroSD odklopljena, niste edini. HTC uvaja posodobitev programske opreme za odpravo težave, zato se prepričajte, da je vaša naprava posodobljena, in mora biti odpravljena.
Če se prikaže sporočilo o napaki, da je vaša kartica MicroSD poškodovana, jo poskusite uporabiti v drugem telefonu, da se prepričate, da ni težava v sami kartici. Če kartica deluje, varnostno kopirajte vse podatke na njej, nato pa jo vstavite nazaj v U11 in formatirajte. To bi moralo odpraviti težavo. Nato lahko svoje datoteke shranite nazaj na kartico. Problem rešen!
Računalnik ne prepozna težave s HTC U11
Če telefon priključite na računalnik in ga ne prepozna, ne skrbite, za to obstaja rešitev. Prepričajte se, da imate nameščen HTC Sync Manager, da ste preverili ta seznam in da so gonilniki USB v vašem računalniku posodobljeni. Poleg tega, če ena vrata USB ne prepoznajo naprave, poskusite uporabiti vrata USB 2.0 namesto vrat USB 3.0, če je mogoče, saj je to delovalo pri nekaterih uporabnikih. Ko boste preizkusili vse te stvari, boste lahko prenašali datoteke prek USB-ja z osebnim računalnikom in telefonom HTC U11.
Težave z WiFi povezavo HTC U11
Pri vsakem novem telefonu boste sprva verjetno imeli težave z WiFi povezavo. Če vztrajajo, postane to pravi problem. Če signal WiFi redno pada in se povezava počasi ponovno vzpostavi, je čas za odpravljanje težav. Poskusite izklopiti usmerjevalnik in telefon ter ju po 30 sekundah ponovno vklopite in omogočite, da se znova povežeta. Ali pa poskusite pozabiti povezavo, s katero imate težave, nato vnesite geslo in se poskusite znova povezati. In končno, poskrbite, da boste izklopili varčevanje z energijo v meniju z nastavitvami. To bi moralo odpraviti težavo, in če ne, se lahko obrnete na službo za pomoč uporabnikom in po potrebi zahtevate zamenjavo.
Ali imate s svojim HTC U11 še kakšne druge težave? Sporočite nam v komentarjih in potrudili se bomo, da poiščemo rešitev in jo dodamo v ta članek.