Težave in rešitve s programom Facebook Messenger
Facebook Messenger je že nekaj časa samostojna aplikacija, ločena od aplikacije Facebook. Zaradi tega je postala močnejša storitev sporočanja, ki lahko tekmuje s svojim bratrancem WhatsAppom. Zaradi svoje neodvisnosti je tudi lačen baterije in pomnilnika, zato ima zdaj svoje skrbi. Tukaj je opisano, kaj storiti, ko Facebook Messenger ne deluje na vašem telefonu Android.
Skoči na
- Ali Facebook Messenger ne deluje?
- Preverite Facebook Messenger s spletnim brskalnikom
- Preverite Facebook Messenger Lite
- Odpravite napake Facebook Messengerja v sistemu Android
- Facebook Messenger:Preverite napako internetne povezave
- Na žalost je Facebook Messenger zaustavil napako
- Ne more pošiljati ali prejemati sporočil
- Pridobi izbrisana sporočila
Ali Facebook Messenger ne deluje?
Preden si začnete puliti lase, ker Facebook Messenger ne deluje, bi bilo dobro preveriti, ali je težava nastala zaradi izpada. Ni neobičajno, da storitve Facebook včasih prenehajo delovati, in v preteklosti je bilo več primerov, da se je to zgodilo.
Eden od načinov, kako lahko preverite izpade, je obisk strani Platform Status za Facebook. Na tej strani so običajno navedeni trenutni izpadi. Obstajajo storitve tretjih oseb, kot sta IsItDown in Downhunter, ki vam lahko pomagajo preveriti stanje Facebook Messengerja. Če je težava na strani Facebooka, je edina možnost, da počakate ali uporabite drugo storitev za sporočanje.
Preverite stanje Facebook Messengerja s spletnim brskalnikom
Preden začnete odpravljati težave s Facebook Messengerjem na pametnem telefonu, bi bilo dobro preveriti, ali lahko do storitve dostopate s spletnim brskalnikom.
Do Facebook Messengerja dostopajte prek brskalnika:
- Preprosto odprite spletni brskalnik in pojdite na https://www.messenger.com/.
- Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom.
- Morali bi imeti možnost dostopa do svojih sporočil na spletnem mestu Facebook, v stilu stare šole.
Preizkusite Facebook Messenger Lite
Drug način za to je, da namestite skrajšano različico Facebook Messengerja, ki zahteva manj virov, imenovano Messenger Lite za naprave Android. Nekateri ljudje dejansko raje uporabljajo Messenger Lite kot njegovega napihnjenega bratranca, ker uporablja manj virov (zlasti RAM-a in prostora za shranjevanje) in se na splošno misli, da je manj hrošč.
- Prenesite Messenger Lite iz trgovine Google Play.
- Prenesite, odprite in se prijavite s svojimi poverilnicami.
- Uživajte v sporočanju kot običajno, s poenostavljenim videzom in samo bistvenimi funkcijami.
Odpravite napake Facebook Messengerja v sistemu Android
Oglejmo si nekaj najpogostejših napak, na katere lahko naletite pri aplikaciji Facebook Messenger za pametne telefone Android.
Facebook Messenger:napaka »Preverite internetno povezavo in poskusite znova«
To je ena najpogostejših napak, na katere lahko naletite, ko uporabljate Facebook Messenger v telefonu Android. Veliko ljudi se je pritožilo nad sporočilom o napaki, ki pravi:"Preverite internetno povezavo in poskusite znova", ko poskušate uporabiti Facebook Messenger. Sledite tem korakom, da poskusite odpraviti težavo.
- Odprite Nastavitve meni v telefonu Android.
- Pojdite na Sistem in nato tapnite Datum in čas (možnosti menija se lahko spremenijo glede na preobleko Android, ki jo ima vaš telefon).
- V meniju Datum in ura zagotovite, da so možnosti Samodejno nastavi čas in Samodejno nastavi časovni pas so izbrani.
- Ko to storite, se vrnite v Nastavitve meni.
- Odprite Aplikacije meni.
- Izberite Vse aplikacije.
- Na seznamu aplikacij poiščite Messenger in se dotaknite možnosti, ki pravi Prisilno ustavi .
- Ko je to storjeno, se vrnite na začetni zaslon in poskusite znova odpreti Facebook Messenger in težava bi morala biti odpravljena.
Koraki za uporabnike iPhone so nekoliko preprostejši:
- Odprite Nastavitve aplikacija.
- Izberite Splošno .
- Tapnite Datum in ura .
- Aktivirajte Samodejno nastavi možnost.
Odpravite napako »Na žalost se je Facebook Messenger ustavil«
To je še ena (razmeroma) pogosta težava, s katero se sooča veliko ljudi s programom Facebook Messenger v sistemu Android. Morebitno rešitev te težave je mogoče doseči z naslednjimi koraki:
- Odprite Nastavitve .
- Izberite Aplikacije ali Aplikacije in obvestila možnost.
- Tapnite Prikaži vse Aplikacije .
- Na seznamu aplikacij izberite Messenger .
- Izberite Shramba in predpomnilnik .
- Tapnite Počisti predpomnilnik .
- V starejših različicah Androida Počisti predpomnilnik možnost bo prikazana na prejšnjem zaslonu.
Če s tem ne odpravite težave, bi bilo dobro, da odstranite in znova namestite Facebook Messenger. Toda preden to storite, odprite trgovino Google Play v telefonu in preverite, ali je na voljo posodobitev za Facebook Messenger. Če da, namestite posodobitev in preverite, ali je težava odpravljena.
Pravzaprav je isto rešitev mogoče uporabiti za težave, kot je spodaj opisana. Čeprav smo predlagali nekoliko drugačno metodo.
Ne morem pošiljati ali prejemati sporočil v aplikaciji Facebook Messenger
Če poskušate svojemu prijatelju poslati nalepko in Facebook Messenger ne dostavi vaše pomembne korespondence, ne obupajte. Čeprav se situacija morda zdi brezupna, je rešitev lahko preprosta. Najprej se prepričajte, da je aplikacija posodobljena:
- Odprite Trgovino Google Play aplikacija.
- Dotaknite se svoje profilne slike.
- Izberite Upravljanje aplikacij in naprave možnost.
- Tapnite Posodobi vse da posodobite vsako nameščeno aplikacijo ali Oglejte si podrobnosti da izberete, katere želite posodobiti.
Za uporabnike iPhone:odprite aplikacijo App Store, tapnite ikono svojega profila na vrhu zaslona in nato tapnite Posodobi poleg aplikacije Messenger.
Lahko pa tudi posodobite aplikacijo Messenger neposredno na straneh trgovin z aplikacijami:
- Posodobite aplikacijo Android Messenger v trgovini Google Play
- Posodobite aplikacijo iPhone Messenger v trgovini Apple App Store
- Posodobite aplikacijo Messenger Lite v Trgovini Google Play
Vsa (ali nekatera) moja sporočila so izginila
Če ste pomotoma izbrisali svoja sporočila, kar ni enostavno, potem nimate sreče; odšli so. Morda pa ste jih pravkar arhivirali, v tem primeru imate srečo. Odprite aplikacijo Messenger in sledite tem korakom:
- Dotaknite se svoje profilne slike na vrhu zaslona.
- Izberite Arhivirani klepeti .
Na namiznem spletnem mestu kliknite »...« na vrhu seznama stikov in nato izberite Arhivirani klepeti možnost.
V komentarjih nam sporočite, če imate težave s programom Facebook Messenger, in potrudili se bomo, da jih odpravimo.