Uporabe telefonov v gospodarstvo

Če ste vodenje podjetja ali dela kot zaposlena oseba , so dobre možnosti, da imatelefon velik vpliv na to, kako poslujete . Telefoni lahko služijo poslovanje , tako da komunikacija na hiter in udoben. Z uporabo telefona za ves svoj potencial , lahko podjetja ne izgubljamo časa , prihranite denar in povečanje prihodkov .
Prodaje

Eden od načinov, da podjetja uporabljajotelefon je za pospeševanje prodaje . Odhodni telemarketing klice iščejo nove posle . Dohodni prodajni agenti sprejemate klice , ki prihajajo v kot odziv na trženjske kampanje in komercialnih oglasov. Telefon jemočan vzvod za povečanje prihodkov skozi pridobivajo stranke.
Customer Service

Ohranjanje in izboljševanje obstoječih odnosov s strankami je ključnega pomena za uspeh vsakega podjetja. Podjetja uporabljajte telefona za zagotavljanje podpore in odgovor zaračunavanje vprašanja tehnične povezane s storitvami, ki jih ponujajo. Telefon ponuja tudi dragocen vir za podjetja, ki želijo pridobiti povratne informacije o njihovih izdelkih in storitvah . Telefon se lahko uporablja za izvedbo ankete o zadovoljstvu strank in zbrati dragocen vpogled v spremembe , ki jih je treba opraviti , da bi povečali uspešnost poslovanja .

Training

Podjetja včasih izvajati usposabljanje po telefonu . Kadar se ne zahteva hands-on pouka , lahko ta pristop prihranite denar za potne stroške in druge odhodke. Vodenje vadbe po telefonu , lahko tudi pomaga, da srečanje na nalogo , prihrani čas in denar, podjetje , ki bi se sicer izgubila .
Komunikacija zaposlenih

V nekaterih primerih , zaposleni potrebujejo hiter odziv za rešitev težav v imenu podjetja , ki ga zastopajo . Telefonska komunikacija omogoča hiter dostop do nadzornika ali sodelavca z več znanja o posebnem položaju . Hiter odziv , ki vodi do hitrega reševanja lahko shranite stranko iz ustavljenega njegov odnos z družbo . Hitro reševanje vprašanj strank , s pomočjo telefona , povečuje kredibilnost in ugled podjetja.
Konferenca poziva

Če dva ali več oddelkov morali uskladiti prizadevanje , telefon lahko zagotovi popolno rešitev . Namesto, da bi vodenje sestanka , ki bo čas stran od dela več oddelkov v vašem podjetju , lahko hitro in učinkovito komunicirajo med seboj prek konferenčnega klica . Vsak oddelek lahko komunicirajo potrebe , prejeli povratne informacije , in prispevati k reševanju problemov, s katerimi se soočajo drugi oddelki ne da bi izgubili veliko časa ali upočasnitev produktivnosti .