Kako prekličem svoj račun ACN?
Evropska komunalna služba ACN se oglašuje kot ponudnik telekomunikacijske opreme in storitev. V ta namen rezidenčnim uporabnikom zagotavlja storitve, kot so širokopasovni in klicni dostop do interneta, digitalne telefonske storitve in rešitve VoIP. Nanje se naročite, če želite prejemati njihove storitve, tako da se prijavite za račun. Če želite preklicati naročnino na račun, tega ni na spletu; poklicati jih morate neposredno.
1. korak
Pokličite službo za stranke ACN. Seznam telefonskih številk je na voljo na spletni strani ACN. (Glejte Reference.)
2. korak
Obvestite tehnika na drugi strani, da želite preklicati naročnino. Ob pozivu potrdite, da želite preklicati. Tehnik vas bo poskušal prepričati, da ostanete, zato boste morda morali biti pri tem odločni.
3. korak
Zapišite številko potrditve, ki vam jo je dal tehnik.
Nasvet
Če uporabljate storitev ACN na liniji, ki je v lasti drugega ponudnika, kot je Telefónica, bo vaše klice servisiral in zaračunal le-ta.