Odpravljanje težav z internetno povezavo televizorja

Ali imate težave s svojim Smart TV? Ga ne morete povezati z internetom ali ne morete gledati internetnih vsebin? No, ne skrbite preveč glede tega, ker v tem niste sami. To je ena najpogostejših težav, s katerimi se srečuje uporabnik Smart TV. Če se soočate s to težavo, imamo za vas dobro novico, tj. običajno jo je mogoče rešiti tako, da večino časa sledite nekaj preprostim korakom za odpravljanje težav. Da bi vam pomagali, smo pripravili nasvete po korakih za odpravljanje težav s TV internetno povezavo.

Nasveti za odpravljanje težav z internetno povezavo televizorja

Kot vsako drugo težavo lahko tudi težave s televizijsko internetno povezavo rešite z upoštevanjem nekaj preprostih nasvetov za odpravljanje težav. V primeru, da odpravljanje težav ne pomaga, se obrnite na oddelek za pomoč strankam proizvajalca vašega televizorja.

Pred tem pa si najprej poglejmo nekaj nasvetov za odpravljanje težav s TV internetno povezavo.

1. Odklopite in znova priklopite vse svoje naprave:

   Običajno je to prvi korak pri odpravljanju težav z elektronskimi napravami. Torej, ko pametnega televizorja ne morete povezati z internetom, za nekaj minut odklopite vse svoje naprave, kot so TV, usmerjevalnik/modem, iz vira napajanja. Najprej znova priključite usmerjevalnik/modem in nato počakajte, da se lučke prižgejo, da potrdite, da je bila povezava vzpostavljena. Nato priključite televizor na vir napajanja.

2. Preverite, ali vaš TV zazna omrežje wifi:

   Pojdite v omrežne nastavitve in preverite, ali je vaše omrežje navedeno med razpoložljivimi omrežji. Če vašega omrežja ni na seznamu, vendar je na seznamu veliko drugih omrežij, to pomeni, da brezžična omrežna kartica v vašem televizorju deluje pravilno. Poiščite ime svojega omrežja, ki ste ga nastavili, in če mu niste dali nobenega imena, se lahko prikaže kot ime ponudnika omrežja. Ime modemov/usmerjevalnikov je običajno navedeno na dnu naprave.

3. Preverite, ali je vaš wifi viden napravam :

   Če imena svojega omrežja ne najdete nikjer na seznamu razpoložljivih omrežij, pojdite v nastavitve svoje naprave in preverite, ali je nastavljeno na »vidno za naprave v bližini«. Omrežja wifi so zaradi varnosti velikokrat označena kot skrita, vendar to običajno ni privzeta nastavitev na modemih/usmerjevalnikih. Če je vaše omrežje wifi označeno kot skrito, se lahko povežete z njim tako, da ročno dodate ime svojega omrežja v razdelek »dodaj novo omrežje«.
   Zasluge za sliko:Pxfuel

4. Prepričajte se, da je vaš wifi združljiv z TV:

   Osnovne internetne zahteve se razlikujejo glede na televizorje. Omrežje, ki ga potrebuje televizor, je navedeno v uporabniškem priročniku in se običajno giblje od 2,4 GHz do 5 GHz. Televizor, ki potrebuje 2,4 GHz, sploh ne bo prikazal nobenega drugega omrežja na seznamu. Zato se prepričajte, da je omrežje, ki je na voljo v vašem domu, združljivo z vašim televizorjem, sicer se ne bo povezal in ne boste mogli uživati ​​v svojih najljubših oddajah.

5. Odklopite nekatere naprave, povezane z vašim wifi :

   Ko je v eno omrežje wifi povezanih preveč naprav, postane signal šibak. Tako lahko televizorja ne povežete v omrežje. Odklopite nekatere ali vse naprave z usmerjevalnika/modema in nato poskusite povezati televizor. Če lahko po tem nasvetu povežete televizor, to pomeni, da je usmerjevalnik/modem preobremenjen. Če želite preprečiti preobremenitev usmerjevalnika/modema, ga morate nadgraditi ali nanj priključiti manj naprav.
   Zasluge za sliko:Pixabay

6. Bodite pozorni na stvari, ki povzročajo motnje omrežja:

   V vašem domu so nekateri predmeti ali naprave, ki prav tako lahko povzročijo motnje v vaši povezavi Wi-Fi. Nekatere od teh naprav so drugi usmerjevalniki na isti frekvenci, varuške, brezžični telefoni in mikrovalovne pečice itd. Drugi razlogi za nezmožnost povezave z omrežjem so lahko neuspešna posodobitev programske opreme, težave z vrsto preverjanja pristnosti na usmerjevalniku /modem, nepravilen časovni pas in datum, nastavljen na televizorju, in naprava USB, priključena na vaš televizor.

7. Preizkusite preizkus dostopne točke:

   Izvedite test mobilne dostopne točke. Če ima vaš mobilni telefon funkcijo dostopne točke, poskusite povezati televizor s tem omrežjem dostopne točke. Če se poveže, to pomeni, da je vaš televizor v redu in da je resnična težava v omrežju. V tem primeru se boste morali obrniti na svojega ponudnika omrežja ali proizvajalca usmerjevalnika za storitev za rešitev težave.
   Zasluge za sliko:Flickr

8. Zahtevajte obisk tehnika:

   Če ste preizkusili vse zgornje trike, vendar še vedno ne morete zaznati in povezati svojega televizorja z omrežjem, naj bo to wifi ali dostopna točka, morate poslati zahtevo za storitev. Če televizor sploh ne zazna nobenega omrežja, je težava v samem televizorju in jo morate čim prej rešiti.