Kako diagnosticirati težave s povezavo z Internet Explorerjem
Napake v internetni povezavi in omrežju so lahko frustrirajoče in zmedejo navadnega uporabnika računalnika. Vendar Internet Explorer ponuja diagnostično orodje, ki pomaga prepoznati in celo popraviti najpogostejše težave z omrežjem. To orodje je preprosto za uporabo, organizirano v korakih in vam lahko pomaga hitro znova zagnati računalnik.
1. korak
Odprite Internet Explorer in v nadzorni vrstici na vrhu okna kliknite gumb »Orodja«. V meniju »Orodja« izberite »Diagnosticiranje težav s povezavo«. Pojavilo se bo okno z začetno stranjo diagnostičnega orodja.
2. korak
Sledite navodilom, da ugotovite vzrok napake pri povezavi. Diagnostično orodje bo postavilo vrsto vprašanj z več možnimi odgovori o težavi s povezavo, ki jo imate.
3. korak
Zaprite vse programe in znova zaženite računalnik. Če se pri poskusu povezave z internetom še vedno pojavlja napaka, preverite, ali so vsi kabli in napajalni kabli za računalnik, modem in/ali usmerjevalnik pravilno priključeni. Nato znova zaženite diagnostično orodje.
4. korak
Če napake ne morete odpraviti z diagnostičnim orodjem, pokličite telefonsko številko za tehnično podporo svojega ponudnika internetnih storitev. Diagnostično orodje Internet Explorerja ne more popraviti ali ponastaviti nedelujoče ali okvarjene strojne opreme, kot so modemi in usmerjevalniki.