Odpravljanje težav Dish Network Satellite Težave
Čeprav je njihova razvrstitev spodrsnilo v zadnjih nekaj letih , večina kupcev so zadovoljni z njihovo Dish Network storitev po rezultate raziskave , ki so objavljeni v ameriški indeksu zadovoljstva kupcev . Kljub temu se včasih pojavijo težave . Obstajajo skupni občutek koraki lahko hitro rešili veliko težav na svoje, s čimer se izognemo poklicati Dish Network podporo strankam linijo .
Preberitesporočilo
Če jesporočilo na zaslonu televizorja , jo preberite in se seznani z vsemi referenčne številke ali kode napak . Boste morali , da so informacije , naj si na koncu obrnete na podporo Dish Network , in ga lahko dam namig , kje začeti svojo oceno .
Če imate natisnjen priročnik za vaš sprejemnik , pojdite na "Reference " delu in si za vsako opozoriti kodo napake ali več sporočil. Tam boste našli informacije in predlagal ukrepe sprejeti , povezanih z vsako posebno kodo . Lahko greste tudi na spletu , da si ogledate ustrezno " Receiver navodila za uporabo . "
Osnovno odpravljanje težav
Pogosto se težave lahko izsledi do nenamernega pritiskom na gumb na daljinskem upravljalniku , včasih cat povezani. Bodite prepričani, da jedaljinsko upravljanje za nadzor sprejemnik ( so ) in da je TV na pravi poti. Da bo kanal 3 ali 4 , ko z daljinskim # 1 , kanal 60 ali 73 , ko z daljinskim # 2 . Pri delu zdaljinskim vzemite trenutek za potrditev, da so baterije dobre in pravilno vstavljen .
Naslednja poskusite ponastaviti sprejemnik . To je najbolje narediti tako, da držite gumb "Power " na sprednji strani sprejemnika za vsaj 10 sekund . Izmenično , odstranite in vstavite " pametna kartica" , ponavadi se nahaja v malem vrata na sprednji strani sprejemnika . Ta ukrep je nekako kot ponoven zagon računalnika , ko se začne misbehave za neznanega razloga .
Prepričajte se, da jetelefonska linija , ki povezuje na svoj Dish sprejemnik trdno na mestu in je funkcionalna . Za testiranje funkcionalnosti , začasno izključite črto od sprejemnika in ga povezati s telefonom . Moral bi slišati jasen znak, ko dvignete slušalko telefona . Bodite prepričani, da se priključite telefonsko linijo z Dish sprejemnik , če je vse v redu . V nasprotnem primeru ugotovimo, zakaj ni dial tone na tej progi .
Končno korak zunaj in potrdite , da se nič ni zgodilo, da sama satelitskega krožnika . To ni običajno , ampak spadajo razbitin ali otroci plezanje na strehi, je bilo znano, da se premaknete satelitsko anteno , s tem pada signal . Zavedati se veje nad in pred jed , ki bi lahko omahnila zaradi snega alipodobno.
Stormy Vreme
Včasih vaš krožnik bo izgubila satelit signal, če zunaj jevreme še posebej nevihtno , ali obstaja veliko oblake . Pogosto , boste dobili sporočilo o napaki z učinkom " Iskanje satelitov . " Če je temu tako , pa je res nič ne moreš storiti , razen počakati na oblakih , da prenese .
Razpis za pomoč
Če je vaša najboljša prizadevanja ne uspe , pokličite ( 800) 333 -3474 . Podporni kadri na Dish Network je dokazala, da je vljuden in dobro . Imajo toliko informacij, kot je mogoče pri roki , vključno s številko računa , serijsko številko sprejemnika in števila pametnih kartic.