Kako izvem , če jeRemont za Comcast TV
Ko vidite samo prazen zaslon na vašem domačem kabelsko televizijo ,vprašanje lahko več stvari , tudi nepravilna nastavitev na TV,tehnična povzročil motnja na televizorju ali splošnega izpada od ponudnika kabelske TV . Seveda pa se lahko obrnete na Comcast , da ugotovite, ali ste se s remontom prizadela , vendar ste najprej oceni položaj , da si prihranite nekaj časa in truda na telefonu .
Tisto, kar potrebujete
2 ali več televizorjev , povezani s kablom Comcast
Navodila
1
Oglejte TV kabelske povezave . Preverite, ali kabel vhodnih povezav , ki prihajajo iz vašega kabelskega vtičnico na zidu , kot tudi tiste, ki povezujejo svoje set-top kabelski ( če jo uporabljate ) na vašem televizorju niso postale priključen oz .
2
Preverite nastavitve TV . Če uporabljate kabelski preko koaksialnega kabla televizorja , se prepričajte, da je televizor nastavljen na kanal 3 ali 4 ( odvisno od tega , kateri kanal poljekabla pošlje signal preko ) . Če uporabljate RCA kable, sestavne kablov ali kabel HDMI, da povežete vaš polje na vaš TV , zagotovili, da vaš televizor nastavljen na ustrezen video vhod prejeti krme iz škatle.
3
Vklopite drugi TV v hiši. Če ste res nahaja na območju izpada , bo to vplivalo vse televizorjev v vašem domu , ki so povezani s kablom Comcast , ne samo enega . Če so vsi drugi TV v vaši hiši dobili sliko, ampak ena TV ne,vprašanje je veliko bolj verjetno, samo s to televizijo . Če nobeden od televizorjev v hiši so dobili sliko , je čas, da se obrnete Comcast .
4
Prijavite se na remontu krovu Comcast spletu . Ta vir vam omogoča, da ugotovite, ali ste morda doživlja storitev izpade . Preprosto obiščite povezavo, ki se navaja v nadaljevanju, se prijavite v svoj račun in kliknite na " Video Services ", da vidim, če obstajajo kakršne koli izpadov na vašem območju .
5
Pokličite Comcast tehnično podporo na 877-494-9068 . Če ne morete preveriti izpade deska Comcast , pokličite Comcast tehnično podporo inpredstavnik vas lahko obvesti , če se nahajate na območju izpada . Tudi če niste , lahkopredstavnik pri odpravljanju vaše kabelske TV storitev in pomagajo obnoviti svojo sliko .