IP PBX Features
Digital koda je lažje za šifriranje kot analogni signal . Zunanje linije je mogoče šifrirati tudi zagotavljanje zaupnosti za celotno pot razpisa .
SIP trunking
IP - PBX zlahka povezali s storitvijo VoIP za zunanje klice. Ta storitev se lahko usmerijo več klicev hkrati prek interneta . Ta storitev se imenuje SIP trunking in odpravlja stroške najema več vrstic iz lokalnega telefonskega podjetja .
Interactive Voice Response
stikalne funkcije lahko avtomatsko z Interactive Voice Response ( IVR ), pri tem seserija posnetkov napredek inizkušnje, klicatelj je mogoče programirati . Kličoči sliši pozdravno sporočilo in daje vrsto možnosti . Ta sistem ima lahko podmenijev usmerjanje klica . IVR se lahko uporablja tudi za odhodne klice promocijskih v povezavi z avto- narečje . Sporočila lahko snemajo innarečje programiran za klic v seznamu številk . Sprejemnik sliši sporočilo in je zadovoljen , da pokličete v omrežje , da izkoristijo promocijsko ponudbo .
Klic funkcije
IP - PBX sistem ima naslednje klicne funkcije, kot standardne funkcije : ID klicatelja, našli me /menoj , poenoteno sporočanje , klic posnetke , glasovno pošto, snemanje klicev , glasovno pošto na e-pošto , glasovno pošto povratni klic , čakalne vrste , obvestilo položaj klicatelja, konferenčni klici, povratni klic , prenos klica in klic prebiranje .
funkcije faksa
podatki Faks je poslan in prejet na enak način kot glas . Faksi lahko premikate fizično lokacijo in enostavno remapped . IP - PBX omogoča integracijo faksu s sistemi za elektronsko pošto in tudi za namizno založništvo .
Sistemska integracija
IP- PBX sistemi se upravljajo na računalniku in povozil podatkov omrežje . To jim omogoča, da se enostavno integrirati z drugo programsko opremo , kot so upravljanje odnosov s strankami ( CRM ), sistemi , elektronska pošta in multimedijske programske opreme za glasbo na čakanju .
Omrežno konfiguracijo
Razširitve na omrežje , se lahko združijo ( logično ) , ki omogočajo prednostne naloge in privilegije dostopa je treba opredeliti in jih dodeliti vsaki skupini . Brezžičnih telefonov je mogoče vključiti v sistem , ki omogoča , da ima mobilno osebje razširitev , ki jih lahko uporabijo , če so zunaj poslovnih prostorov . Različnih mestih je mogoče združiti v okviru istega sistema, ki ga povezujejo oddaljenih lokacij preko VPN ( navidezno zasebno omrežje) .
Outsourcing
IP - PBX ni treba se fizično nahajajo v organizaciji. Storitev je mogoče izpolniti tako naročijo za več linij VoIP ponudnika . To prinaša PBX funkcije za podjetja, ki so premajhni, da bi zaslužila stroške PBX . To odpravlja potrebo po zaposlenih tehnikov in strokovnjakov . Posebna oprema ni treba kupiti in vzdrževati .