Kako Outbound narečje Delo
Outbound narečje dobili svoje telefonske številke , ki jih dostop do obsežne baze podatkov pričakovanje iz osrednjega računalniškega omrežja . Ti sistemi ne hranijo klic na delavca v klicnem centru , doklertožena stranka dejansko odgovori na klic , po PCMag .
Call Routing
Outbound narečje krmonaslednja voljo številka v klicnem centru telefonov linije , ko postanejo prosto . PCMag navaja, da je , potem ko jenarečje povezano izhodno telefon na toženo stranko , da " posluša " za vsak signal, ki bi nakazovala, da jeodzivnik namesto živega človeka pobral, obešanje hitro , razen četožena stranka dejansko odgovarja .
Prednosti
izhodnih klicnih centrih lahko pot in klicanje klice hitreje in bolj učinkovito kot ročno delo . Ker delavci, klicni center ne bi bilo treba klicati številke , počakajte klici za povezavo ali odložite telefon sami , lahkoklicni center občutno zmanjšati operativne odmore , po PCMag .