Kako preveriti izjavo iTunes

iTunes vam omogoča nakup pesmi, zvočnih knjig, videoposnetkov, knjig in različnih aplikacij. Ko kupite izdelke, iTunes ustvari izjavo, ki združuje vaše nakupe po datumu in dodeli številko naročila za nakupe. Če želite pregledati prejšnje nakupe ali sumite, da imate težave z obračunavanjem, si lahko ogledate izpiske nakupov v iTunes. V vsakem izpisku so navedeni kupljeni artikli, cena vsakega artikla, skupni stroški s prometnim davkom in uporabljeni način plačila. Prav tako lahko prijavite težave z zaračunavanjem za kateri koli izpisek.

1. korak

Odprite iTunes, če še ni odprt, in nato kliknite »iTunes Store« pod »Store« v levem podoknu. V zgornjem desnem kotu trgovine iTunes Store kliknite povezavo »Prijava«. Vnesite poverilnice računa iTunes in kliknite »Prijava«.

2. korak

Kliknite svoj e-poštni naslov, ki se prikaže tam, kjer se je prej pojavila povezava »Prijava«. Znova vnesite poverilnice računa in kliknite »Ogled računa« za dostop do strani »Podatki o računu«.

3. korak

V drugem delu strani kliknite gumb »Zgodovina nakupov«. Prikaže se seznam vaših najnovejših naročil v razdelku »Prejšnji nakupi«. Kliknite gumb »Prejšnji« za ogled seznama prejšnjih računov ali »Naprej« za vrnitev na novejše račune. Kliknite gumb s puščico poleg katerega koli datuma naročila, da si ogledate podroben izpisek za ta določen datum in številko naročila. Ko odprete in si ogledate eno samo izjavo, kliknite »Končano«, da se vrnete na seznam izjav.

4. korak

Ko končate z brskanjem po izpiskih, na glavni strani »Zgodovina nakupov« kliknite gumb »Končano«.

Nasvet

Ko iTunes obdela vaša naročila, prejmete tudi e-poštni izpisek, poslan na račun, povezan z iTunes. Če najdete težavo s katero od svojih izjav iTunes, kliknite gumb »Prijavi težavo« na dnu izjave. Tako se lahko preprosto obrnete na Apple za pomoč pri obračunavanju.