Kako vzpostaviti stik z živo osebo na Facebooku

Omrežje socialnih medijev Facebook vam omogoča povezovanje z drugimi po vsem svetu v realnem času prek klepeta v živo ali prek objavljanja sporočil na stenah članov. Storitev je brezplačna za uporabo in ponuja vrsto informacij o "pomoči" in "tehnični podpori", ko se pojavijo težave. V Facebooku lahko vzpostavite stik in se z živo osebo pogovarjate o vprašanjih kazenskega pregona, poslovnem razvoju/oglaševanju, trženju in preverjanju zaposlenih, vendar ne za tehnično podporo.

1. korak

Pokličite 650-543-4800 in pritisnite "2" za kazenski pregon, "3" za poslovni razvoj in oglaševanje, "4" za trženje, "5" za tiskovne/uredniške težave, "6" za preverjanje zaposlenih ali "7" za a pustite sporočilo o težavi, ki ni tehnična.

2. korak

Pogovorite se s predstavnikom o težavi, ki jo imate, ali zahtevajte dodatne informacije od določenega oddelka, ki ga kličete.

3. korak

Vse informacije, ki vam jih posreduje predstavnik, zapišite na kos papirja, da jih po želji pozneje uporabite.

4. korak

Pritisnite "0", da se pogovorite s Facebookovim korporativnim operaterjem, če imate težavo ali težavo, ki ni povezana z drugimi oddelki, ali če ne želite pustiti sporočila.

Nasvet

Vse težave s tehnično podporo se rešujejo prek Facebookovega e-poštnega naslova help@facebook.com. Pri pošiljanju e-pošte Facebooku vključite svoje uporabniško ime za Facebook, e-poštni naslov, ki ste ga povezali s svojim računom Facebook, datum vašega e-poštnega sporočila in težavo/težavo, ki jo imate.