Kako popraviti poškodovan brskalnik Firefox
Kot vsak program tudi Firefox včasih zamrzne in se zruši, nekatera spletna mesta pa se morda ne bodo pravilno naložila. Te občasne napake ne zahtevajo vaše pozornosti, toda če program večkrat naleti na večjo težavo, lahko nakazuje težave z nastavitvami vašega profila ali razširitvijo ali pa je morda treba znova namestiti sam program. Popolna ponovna namestitev pa je zadnja možnost in večina rešitev ohrani vaše prilagoditve in zaznamke brskalnika.
Začetni koraki za odpravljanje težav
Preden sprejmete kakršne koli podrobne ukrepe, poskusite znova zagnati računalnik. Čeprav je stereotipen odgovor na skoraj vsako računalniško težavo, lahko ponovni zagon dejansko odpravi vse vrste nenavadnih težav tako, da počisti vse iz sistemskega pomnilnika. Če imate težave z določenim mestom, poskusite tudi izbrisati predpomnilnik:pritisnite »Ctrl-Shift-Del«, nastavite časovni razpon na »Vse« in preverite, ali je »Predpomnilnik« označen v Podrobnosti razdelek.
Če te osnovne rešitve ne pomagajo, je naslednji korak ugotoviti, ali je težava v vašem profilu Firefox, ki vsebuje vaše dodatke in nastavitve, ali v sami namestitvi programske opreme. Za preizkus odprite Firefox v varnem načinu :V Firefoxu 29 in novejših kliknite "?" v meniju Firefox in izberite »Ponovni zagon z onemogočenimi dodatki«. Če Firefoxa sploh ne morete odpreti, držite tipko "Shift", takoj ko dvokliknete ikono programa. Če Firefox deluje v varnem načinu, imate verjetno težave s profilom ali težave z vtičniki; če ne deluje, boste morda morali znova namestiti programsko opremo.
Težave s profilom – preizkusite svoje dodatke
Razširitve in teme z napakami so pogost vzrok za težave Firefoxa. Tudi če vsaka razširitev, ki jo uporabljate, deluje neodvisno, lahko spori med razširitvami povzročijo težave, ki jih je težko diagnosticirati. Ob predpostavki, da lahko odprete Firefox, je prvi korak do popravka ugotovitev, kateri dodatek je kriv, če sploh kateri.
Če ste nedavno dodali nov dodatek, ga poskusite najprej onemogočiti -- odprite meni Firefoxa, kliknite »Dodatki«, odprite zavihek »Razširitve« ali »Videz« in pritisnite »Onemogoči« na ustreznem artiklu. V nasprotnem primeru zožite težavo tako, da onemogočite dodatke, znova zaženete Firefox in preizkusite težavo. Da prihranite čas, onemogočite polovico dodatkov naenkrat. Če težava ostaja, onemogočite drugo polovico. Znova omogočite nekaj naenkrat, dokler se ne pojavi težava, pri čemer navedete krivca, ki ga lahko nato odstranite ali poiščete določeno rešitev.
Težave s profilom -- Osvežite Firefox
Če težave ne morete rešiti tako, da onemogočite dodatke, ali pa se program sploh noče odpreti, osvežite Firefox, da ponastavite program v delovno stanje , izbriše dodatke, nastavitve in prilagoditve, vendar ne izbriše vaših zaznamkov ali zgodovine.
Za osvežitev obiščite naslov "about:support" v Firefoxu in pritisnite "Osveži Firefox." Če se brskalnik sploh ne odpre, med zagonom Firefoxa držite tipko "Shift", vendar namesto da izberete zagon v varnem načinu, namesto tega pritisnite "Osveži Firefox".
Težave s programsko opremo – posodobite svoje vtičnike
Vtičniki, ki jih ne smemo zamenjevati z razširitvami, se nanašajo na druge programe, ki se izvajajo znotraj Firefoxa, kot sta Adobe Flash in Java. Obiščite Mozillino stran s statusom vtičnikov in preverite, ali je treba katerega od vaših vtičnikov posodobiti. Če je tako, jih posodobite, da morebiti odpravite težavo. Če želite odstraniti kateri koli vtičnik, to storite na nadzorni plošči programov in funkcij, ne v Firefoxu.
Težave s programsko opremo -- Znova namestite Firefox
Če se Firefox ne more odpreti v varnem načinu ali nobena druga metoda ne reši težave, je čas, da znova namestite program. Zaprite Firefox in ga odstranite z nadzorno ploščo programov in funkcij v kateri koli različici sistema Windows od Viste. Ko se program za odstranjevanje konča, izbrišite namestitveni imenik Firefoxa, da odstranite vse preostale datoteke. Njegova privzeta lokacija je C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox . Znova zaženite računalnik, nato prenesite Firefox z drugim brskalnikom in ga znova namestite.