Moj DSL se ne poveže
Vaša storitev DSL je bila vklopljena, vendar se ne morete povezati z internetom. Vaša težava je verjetno ena od dveh stvari:ali se vaš računalnik ne povezuje z modemom/usmerjevalnikom ali pa se modem/usmerjevalnik ne povezuje z vašim ponudnikom telefonskih storitev. Preden pokličete prijatelja ali družinskega člana, da vam pomaga popraviti povezavo DSL, lahko opravite nekaj sistemskih preverjanj, da ne bi nikomur zapravljali časa.
1. korak
Znova zaženite računalnik. Pri delu z računalniki je eden najpreprostejših načinov odpravljanja težav zaustavitev računalnika in ponovni zagon. Postopek ponovne povezave je pogosto vse, kar računalnik potrebuje za ponastavitev povezav.
2. korak
Izklopite usmerjevalnik DSL, počakajte minuto in ga znova vklopite. Občasno mora usmerjevalnik "ponovno sinhronizirati signal DSL in omrežno povezavo z vašim računalnikom," glede na spletno mesto Hubris Communications.
3. korak
Preverite napajalni in telefonski kabel na usmerjevalniku DSL, da zagotovite, da sta priključena v električno vtičnico, usmerjevalnik, telefonsko vtičnico in računalnik. Malo jih potresite; če imate v enem od kablov kratek stik, bi lahko premik povzročil ponovni priklop žice.
4. korak
Namestite telefonske filtre na vse elektronske predmete, ki se dotaknejo vaše telefonske storitve, razen usmerjevalnika. Če te naprave ne filtrirajo, lahko motijo signal DSL.
5. korak
Preverite nastavitve požarnega zidu in preverite, ali preprečujejo povezavo storitve DSL. Kliknite gumb "Start", nato kliknite povezavo "Nadzorna plošča". Odprlo se bo okno. Izberite možnost »Varnost« in nato »Vklop ali izklop požarnega zidu Windows«. Pojavi se še eno pojavno okno. Kliknite krogec poleg besede "Izklopljeno", da onemogočite požarni zid. Izklopite usmerjevalnik, počakajte minuto in ga znova zaženite. Če je vaša povezava DSL vzpostavljena, pojdite v okno »Varnost« in kliknite »Dovoli programu prek požarnega zidu Windows«. Preusmerjeni boste v drugo okno, kjer boste morali izbrati svoj program DSL s sestavljenega seznama. Če izklop požarnega zidu ne vpliva, ga znova vklopite.
6. korak
Obrnite se na službo za stranke svojega ponudnika DSL. Ponudniki bodo lahko preverili vašo telefonsko linijo in ugotovili, ali obstaja zunanja tehnična težava, ki vašemu DSL preprečuje povezavo.