Moj računalnik se noče izklopiti, ko zaustavim Windows

Če ne morete izklopiti računalnika, lahko to pomeni, da mora trenutno aktivna aplikacija dokončati postopek ali se je nehala odzivati. To se lahko zgodi, če računalniku naročite, naj se zaustavi ali znova zažene. Ko se zdi, da nič ne deluje, lahko poskusite z različnimi koraki za odpravljanje težav, od zapiranja trenutno aktivnih aplikacij z upraviteljem opravil do zadnje možnosti ročnega izklopa računalnika.

Mirovanje in spanje

Windows 8.1 uporablja način mirovanja in mirovanja za shranjevanje vaših trenutno aktivnih aplikacij in dokumentov, da se lahko hitro vrnete na delo. Windows lahko nastavite na stanje mirovanja ali spanja, namesto da se zaustavi, ko pritisnete ikono za zaustavitev. Z miško usmerite na zgornji desni del zaslona in povlecite navzdol, da aktivirate vrstico s čarobnimi gumbi. Izberite "Nastavitve", vnesite "Možnosti porabe energije" in na seznamu izberite "Možnosti porabe energije". Izberite možnost »Izberi, kaj počne gumb za vklop« in izberite možnost za zaustavitev računalnika. Zdaj, ko kliknete ikono za izklop, bi moral izklopiti vaš računalnik.

Končaj opravilo

Včasih vam aplikacija prepreči izklop računalnika, ko se neha odzivati. To težavo lahko odpravite tako, da zaprete napačno aplikacijo. Pritisnite "Ctrl-Alt-Delete" in kliknite povezavo "Upravitelj opravil", da zaženete aplikacijo. Če to ne deluje, poskusite z desno miškino tipko klikniti opravilno vrstico in na seznamu možnosti izbrati »Upravitelj opravil«. Končajte katero koli od trenutno aktivnih aplikacij proti vrhu seznama. Ko uspešno zaprete aplikacije, poskusite znova zagnati ali zaustaviti računalnik.

Visoka poraba procesorja

Ko ne morete zapreti aplikacije, ki se je nehala odzivati, poskusite sprostiti sistemske vire, da se bo aplikacija spet začela odzivati. Izberite aplikacijo in izberite puščico »Več podrobnosti ...«. Kliknite zavihek »Procesi«. Poiščite aplikacije, ki uporabljajo največje število ciklov procesorja, izberite jih in kliknite »Končaj opravilo«. Zaprite čim več aplikacij, da sprostite vire in končate aplikacijo, ki povzroča težavo.

Trdna zaustavitev

Zadnja možnost, trda zaustavitev, prisili vaš računalnik, da se zaustavi tako, da prekine njegovo napajanje. Tej možnosti se izogibajte, razen če vsi drugi ukrepi za odpravljanje težav ne delujejo. Uporaba te možnosti lahko povzroči napake pri vseh trenutno odprtih aplikacijah, zaradi česar izgubite podatke in morda poškodujete sistemske datoteke. Preden nadaljujete s trdim izklopom, počakajte kakšno uro, da vidite, ali se vaš računalnik začne odzivati. Če se ne, držite gumb za vklop, dokler se računalnik ne izklopi. V absolutno najslabšem primeru lahko odklopite napajalnik iz računalnika. Po močni zaustavitvi vaš računalnik običajno izvaja diagnostične teste, da preveri celovitost datotečnega sistema.