Moj tiskalnik HP ne tiska z novimi kartušami

Brizgalni tiskalniki HP za tiskanje dokumentov iz računalnika uporabljajo številne kartuše s črnilom. Zasnova teh kartuš omogoča enostavno vstavljanje v tiskalnik. Vendar pa lahko najdete primere, ko HP-jev tiskalnik ne tiska, ko namestite popolnoma nove kartuše s črnilom, čeprav s samimi kartušami ni nič narobe. Težavo lahko odpravite s številnimi metodami za odpravljanje težav.

1. korak

Odprite tiskalnik HP tako, da potisnete pokrov tiskalnika navzgor. Poiščite tiskalniške kartuše s črnilom, ki so nameščene v sivem ležišču na sredini tiskalnika. Odstranite kartuše s črnilom iz ležišč tako, da črni jeziček, ki jih pritrjuje, povlečete navzgor in nežno povlečete proti sebi iz tiskalnika. Odstranite rožnat embalažni trak, ki ga najdete na kontaktih tiskalne kartuše. Če pustite ta trak pritrjen, bo preprečil pravilen stik kartuš s tiskalnikom. Zamenjajte kartuše s črnilom nazaj v tiskalnik in ponovno natisnite dokument.

2. korak

Od HP-ja prenesite posodobitev programske opreme za svoj specifični model tiskalnika, ki odpravi težavo s tiskalniki HP, zaradi katere so nove kartuše neuporabne in povzroči, da vaš tiskalnik preneha delovati (glejte Viri). V polje »Poiščite svoj izdelek za podporo« vnesite številko modela vašega tiskalnika. Kliknite operacijski sistem vašega računalnika in prenesite ustrezen programski popravek na namizje. Dvokliknite preneseno datoteko, da začnete namestitev gonilnika. Sledite pozivom na zaslonu in znova zaženite računalnik, ko je namestitev končana. Natisnite testni dokument.

3. korak

Izklopite tiskalnik HP in odstranite kartuše s črnilom iz tiskalnika, da jih očistite. Med postopkom nameščanja novih kartuš s črnilom lahko umazanija in prah ovirata kovinske kontakte kartuše in povzročita, da kartuše ne delujejo. Kartuše položite na čisto papirnato brisačo, da preprečite puščanje črnila. Na vato nalijte zelo malo destilirane vode, da jo navlažite. Z vlažno vato nežno obrišite kontakte kartuš s črnilom. Pustite, da se kartuše posušijo, vstavite kartuše nazaj v tiskalnik in ponovno vklopite napravo. Natisnite preskusni dokument, da se prepričate, ali tiskalnik pravilno deluje.

Opozorilo

Kartuš s črnilom ne puščajte zunaj tiskalnika HP več kot trideset minut, da se ne izsušijo.