Moja brezžična povezava pravi vzpostavljeno povezavo, vendar se ne morem povezati z internetom
Brezžična omrežja so postala vse bolj priljubljen način dostopa do interneta. Povezava z brezžičnim omrežjem vam omogoča brskanje po internetu, ne da bi morali na računalnik fizično priključiti kable. Odpravljanje težav z brezžično povezljivostjo je lahko včasih zmedeno, kajti tudi če vas brezžično omrežje ne more pripeljati do nobene spletne strani, se brezžična kartica vašega računalnika pogosto še vedno poveže z brezžičnim omrežjem, ki se oddaja. Z drugimi besedami, brezžično omrežje bo pisalo "povezano", tudi če ni povezano z internetom.
1. korak
Povežite se z drugim brezžičnim omrežjem. Če je v dosegu vašega računalnika nadomestno brezžično omrežje, ki ga zakonito lahko uporabljate (na primer brezplačen javni Wi-Fi namesto sosedovega brezžičnega omrežja), se poskusite povezati z njim in brskati po internetu. Če se ista težava pojavi v nadomestnem brezžičnem omrežju, imate morda težavo z brezžično kartico vašega računalnika ali z internetnim brskalnikom. Če se lahko povežete z nadomestnim omrežjem, vendar se še vedno ne morete povezati s svojim, je težava najverjetneje lokalizirana na brezžičnem omrežju, ki ga uporabljate doma.
2. korak
Ponastavite vse naprave. Veliko večino težav z internetno povezavo je mogoče rešiti s preprosto ponastavitvijo vseh naprav v domačem omrežju. Poiščite napajalna kabla modema in brezžičnega usmerjevalnika in ju izključite (če uporabljate kombinacijo modema/usmerjevalnika, preprosto izključite napajalni kabel) za polnih 30 sekund. Ponovno jih priključite in znova zaženite računalnik. Ko se računalnik znova zažene, se poskusite povezati z internetom prek brezžičnega omrežja. Če povezava še vedno ne uspe, je potrebno dodatno odpravljanje težav.
3. korak
Zaobidite svoj brezžični usmerjevalnik. Če se brezžična kartica vašega računalnika povezuje z izbranim brezžičnim omrežjem, vendar še vedno ne morete dostopati do nobenih spletnih mest, je morda težava s povezavo na modemu ali usmerjevalniku. Najlažji način za odkrivanje težave je začasna odstranitev usmerjevalnika iz omrežja. Poiščite ethernetni kabel, ki modem povezuje z usmerjevalnikom, in ga odklopite iz usmerjevalnika. Priključite kabel neposredno v eno od vrat Ethernet na vašem računalniku in ponastavite modem na zgoraj opisan način. Zdaj znova poskusite z internetno povezavo. Če še vedno ni dostopa do interneta, je težava najverjetneje v modemu ali računalniku; za nadaljnjo pomoč se obrnite na oddelek za tehnično podporo vašega ponudnika internetnih storitev (ISP). Če modem vzpostavi neposredno povezavo, težavo povzroča vaš usmerjevalnik in ga bo morda treba znova konfigurirati. Za dodatno pomoč se obrnite na proizvajalca usmerjevalnika.
Opozorilo
Ta članek predvideva, da uporabljate neko vrsto brezžične dostopne točke z domačo internetno povezavo. Če nimate lastnega brezžičnega usmerjevalnika, vendar se še vedno poskušate povezati z brezžičnim omrežjem, se prepričajte, da ste pooblaščeni za uporabo tega brezžičnega omrežja in da se brez dovoljenja ne povezujete z brezžičnim omrežjem, ki je v lasti nekoga drugega. Nepooblaščene povezave z brezžičnim omrežjem nekoga drugega so nezakonite in nevarne.