Povezan z internetom, vendar se ne morem povezati z Yahoo Messengerjem
Če ste povezani v internet, vendar se ne morete povezati z Yahoo Messengerjem 11.5, so morda težave v nastavitvah Messengerja ali Internet Explorerja. Yahoo Messenger uporablja nastavitve Internetnih možnosti Internet Explorerja za povezavo s strežniki Yahoo. Poleg tega lahko varnostne nastavitve v Internet Explorerju povzročijo težave, ko Yahoo Messenger poskuša komunicirati s svojimi strežniki. Če so vse nastavitve pravilne in se še vedno ne morete prijaviti v Yahoo Messenger, boste morda morali znova namestiti programsko opremo. Upoštevajte, da vam lahko orodje za odpravljanje težav s povezavo, ki se prikaže, ko Yahoo Messenger naleti na težave s povezavo, pomaga odpraviti nekatere težave.
Nastavitve povezave Yahoo Messenger
1. korak
Zaženite Yahoo Messenger, kliknite »Messenger« in izberite »Nastavitve povezave«, da zaženete okno z nastavitvami Yahoo Messengerja.
2. korak
Če ne uporabljate proxy strežnika, kliknite »Poveži se neposredno z internetom«. Če uporabljate proxy strežnik, kliknite »Poveži prek proxy strežnika« in nato kliknite »HTTP proxy« ali »SOCKS proxy«, da izberete vrsto proxy strežnika. V ustrezna polja vnesite pravilno ime strežnika, številko vrat, ID uporabnika in geslo.
3. korak
V spustnem meniju »Internetna povezava« spremenite vrsto internetne povezave. Izberete lahko »Klicna povezava«, »Širokopasovni (DSL/kabelski)« ali »Visoka hitrost (T1/LAN).«
4. korak
Kliknite »V redu« in se nato prijavite s pravilno kombinacijo uporabniškega imena in gesla Yahoo.
Nastavitve povezave Internet Explorerja
1. korak
Zaženite Internet Explorer in se pomaknite do domače strani Yahoo (povezava v virih). Če Internet Explorer ne more prikazati strani, preverite njegove nastavitve povezave.
2. korak
Kliknite ikono zobnika in v meniju izberite »Internetne možnosti«, da prikažete okno z internetnimi možnostmi.
3. korak
Kliknite zavihek "Povezave", da si ogledate omrežne povezave, ki jih Internet Explorer uporablja za povezavo z internetom.
4. korak
Izberite aktivno omrežno povezavo in kliknite gumb "Nastavitve". Prepričajte se, da so nastavitve pravilne. Če uporabljate proxy, potrdite polje »Uporabi proxy strežnik za to povezavo« in nato vnesite nastavitve proxyja v polji »Naslov« in »Vrata«. Kliknite "Napredno", če želite spremeniti napredne nastavitve strežnika proxy.
5. korak
Kliknite »V redu«, da zaprete okno z nastavitvami povezav, in nato kliknite »V redu«, da zaprete okno Internet Explorerja. Prijavite se v Yahoo Messenger s svojim uporabniškim imenom in geslom za Yahoo.
Težave s strežnikom za prijavo Yahoo Messenger
1. korak
Zaženite Internet Explorer, kliknite ikono zobnika in v meniju izberite »Internetne možnosti«. Kliknite gumb "Nastavitve lokalnega omrežja", da odprete pogovorno okno Nastavitve lokalnega omrežja.
2. korak
Označite »Uporabi strežnik proxy za vaš LAN« in nato v polji »Naslov« in »Vrata« vnesite naslov in vrata.
3. korak
Kliknite gumb »Napredno«, da konfigurirate napredne nastavitve proxyja. Vnesite nastavitve proxyja v ustrezna polja in se prepričajte, da sta nastavitvi Varnost in Vrata pravilni.
4. korak
Trikrat kliknite »V redu«, da uporabite nove nastavitve in zaprete vsa okna. Prijavite se v Yahoo Messenger.
Nasvet
Če ne poznate nastavitev strežnika proxy, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev ali skrbnika omrežja, da jih dobite.
Zapišite privzete vrednosti nastavitev Internet Explorerja; morda se boste morali pozneje vrniti k njim.
Če Internet Explorer odpre domačo stran Yahooja, vendar se še vedno ne morete povezati z Yahoo Messengerjem, boste morda morali znova namestiti programsko opremo. Odstranite ga z nadzorne plošče in ga nato znova prenesite in namestite.
Na Yahoojevo pomoč strankam se lahko obrnete na Yahoojevi strani za pomoč (povezava v virih). Na seznamu tem izberite »Geslo in prijava« in nato na seznamu podtem izberite »Prijava ni uspešna, samo messenger«. Kliknite "E-pošta", da kontaktirate Yahoo.
Če potrebujete pomoč pri prijavi, se lahko obrnete na Yahoo po telefonu na 1-800-318-0612.
Vse nastavitve Internet Explorerja lahko ponastavite na privzete vrednosti na zavihku »Napredno« v oknu Internetne možnosti. Kliknite "Ponastavi", da ponastavite nastavitve.
Če ste za požarnim zidom, ga začasno onemogočite in se nato poskusite prijaviti v Yahoo Messenger. Požarni zid je morda konfiguriran tako, da blokira program.
Opozorilo
Spreminjanje omrežnih in varnostnih nastavitev Internet Explorerja lahko povzroči težave s povezavo.