Odpravljanje težav s tiskalnikom HP, ki ne tiska črnega črnila

Težave s tiskanjem

Tiskalnik HP, zlasti brizgalni tiskalnik, lahko naleti na težave pri tiskanju. Ena od težav pri tiskanju, s katero se lahko sooči oseba, je, da HP-jev tiskalnik ne tiska črnega črnila. Pogosto lastnik meni, da je črnega črnila malo in potrebuje novo zamenjavo, nato pa ugotovi, da nova kartuša za tiskalnik ne reši težave.

Koraki za odpravljanje težav

Izvedete lahko določene korake za odpravljanje težav, da bi našli vzrok težave. Pogosto lahko oseba skozi vrsto poskusov in napak najde pravi problem in najde rešitev. Prvi korak pri odpravljanju težav, ki ga lahko naredi lastnik, je, da se prepriča, da je plastični zaščitni trak na novi črni kartuši odstranjen. Številni lastniki tiskalnikov HP storijo to preprosto napako, verjetno zaradi odsotnosti ali morda zaradi motenj med nalaganjem nove kartuše s črnim črnilom. Drugi preprosto pozabijo to storiti.

Nato mora lastnik umeriti tiskalnik HP. Nekateri lastniki menijo, da lahko ta postopek preskočijo, ker so tiskalnik že umerili po nakupu. Ena stvar, ki si jo morate zapomniti, je, da je vsakič, ko je potrebna nova kartuša za tiskalnik, umerjanje eden od korakov, ki ga je treba izvesti takoj po nalaganju. Zaženete lahko »Self Test Diagnostic« in »Print Cartridge Alignment«, da bo črno črnilo delovalo.

Poskusite lahko tudi očistiti kartušo s črnim črnilom. Odstranite prazno kartušo s črnilom iz tiskalnika HP; uporabite vatirano palčko za čiščenje bloka laserja ali skenerja. Obrišite umazanijo, umazanijo ali posušeno črnilo, ki bi lahko preprečilo pretok črnila. Poskusite lahko tudi očistiti glave tiskalnika.

Če imate težave s tiskalnikom HP Laserjet, pojdite v meni, kliknite »Diagnostika« in natisnite »Strani za odpravljanje težav PQ«. Če črno črnilo ne natisne, pojdite na "Onemogoči kartušo" in v meniju zamenjajte magenta in črno kartušo. Nato znova natisnite strani. Če se črno črnilo ne natisne, je težava morda v kartuši s tonerjem.

Včasih, ko črno črnilo ne natisne, lahko pomeni težavo z laserjem tiskalnika. Lastnik HP-jevega tiskalnika lahko na LCD-zaslonu vidi napako, ki nakazuje, da je prišlo do težave z laserskim sklopom.

Druga težava je lahko povezava ožičenja na laserju ali skenerju; preverite, ali so čepi zrahljani. Za nadaljnjo pomoč se obrnite na HP-jevo podporo.

Popravi ali zamenjaj

Če se težava s tiskanjem po odpravi težave nadaljuje, je morda resnejša težava v mehanizmu tiskalnika HP. Preden se odločite, ali boste zamenjali dele, kot je fiksirna enota, komplet za prenos, valj ali druge dele, razmislite o stroških nadomestnih delov in dela. Morda bo bolje, če kupite popolnoma nov tiskalnik.