Kako odgovorim na e-poštno sporočilo?

Za odgovor na e-pošto vam ni treba odpreti nove prazne predloge. Namesto tega lahko vaša programska oprema ali spletni račun samodejno naloži predlogo odgovora, ki vsebuje e-poštni naslov pošiljatelja, naslove drugih prejemnikov, če je primerno, naslov zadeve, kopijo izvirnega e-poštnega sporočila in prazno območje za sestavo.

Odgovori pošiljatelju

Če želite odgovoriti pošiljatelju e-pošte, kliknite gumb z oznako »Odgovori« ali levo usmerjeno puščico. Napišete lahko celotno sporočilo ali, če odgovarjate na vprašanja, prihranite čas tako, da dodate odgovore izvirnemu besedilu in nato označite, kar ste napisali, z drugo barvo besedila ali krepkim, ležečim ali podčrtanim oblikovanjem.

Odgovori vsem prejemnikom

Ko morate odgovoriti tako pošiljatelju kot drugim prejemnikom, kliknite gumb, označen z »Odgovori vsem«, »Odgovori vsem« ali dvema prekrivajočima se levo usmerjenima puščicama. Če vidite samo gumb za odgovor pošiljatelju, poiščite gumb desno od njega, ki je označen s puščico navzdol, saj nekatere storitve postavijo ukaz »Odgovori vsem« v spustni meni. Mnogi ponudniki storitev postavijo gumba Odgovori in Odgovori vsem enega poleg drugega. Če želite, da vaše sporočilo prejme le prvotni pošiljatelj e-pošte, vedno preverite polje CC, preden pošljete odgovor, da se prepričate, da ni poseljeno z e-poštnimi naslovi.

Uporabi druge možnosti odgovora

Če boste dlje časa odsotni iz svojega e-poštnega predala, lahko nastavite samodejni odziv po meri. Preverite nastavitve programske opreme ali spletnega računa za možnost »Odziv na dopust« in sledite navodilom na zaslonu. Poleg tega vam nekatere storitve omogočajo pregled vseh odgovorov, povezanih z e-pošto, v eni niti. Če želite uporabiti to možnost, v svojih nastavitvah preverite možnost »Pogovori« ali »Pogled pogovorov«.