Česa velika podjetja HVAC nočejo, da bi vedeli

Področje HVAC je velik posel v Houstonu v Teksasu in nekatera podjetja so postala zelo velika, saj skrbijo za hladitev naših sosedov v vročih poletjih na tem območju. Toda ali ste se za trenutek ustavili in pomislili, kako velik HVAC lahko svoje stranke stane več z nepotrebnimi zamenjavami in neupoštevanjem njihovih potreb? Preberite, če želite izvedeti, česa nekatera velika podjetja HVAC nočejo, da bi vedeli.

Naši tehniki HVAC delajo po naročilu

Ker tehniki HVAC v velikih podjetjih pogosto delajo po proviziji, to pomeni, da so spodbujeni, da dražijo in vam prodajo več, kot morda potrebujete. Pritisk za zaslužek lahko poveča verjetnost, da bodo nekateri tehniki prikrivali resnico ali odkrito lagali, da bi vas prisilili, da plačate več. Zato tehniki iz velikih HVAC podjetij zelo pogosto priporočajo zamenjavo sistema, ker je več dobička z zamenjavo kot s pravilnim popravkom.

Naši tehniki HVAC so manj izkušeni

Za usposabljanje dobrega tehnika je potreben čas, zato je vlaganje v usposabljanje in stalno izobraževanje tako dobra ideja. Na območju Houstona je veliko različnih vrst klimatskih naprav in ogrevalnih sistemov. Če menite, da nekateri delujejo že 15-20 let, obstaja precej nove in stare tehnologije, ki jo mora tehnik poznati. Imamo običajne klimatske naprave, toplotne črpalke, hibridne sisteme, opremo z dvema in spremenljivima hitrostma, peči, grelnike, mini-split sisteme in tehnologijo s spremenljivim pretokom hladilnega sredstva (VRF). Za pridobivanje izkušenj je potreben čas, velika podjetja pa pogosto ne plačajo veliko dodatnega usposabljanja in so njihove plače nizke, kar pomeni, da dobri tehniki pogosto ne ostanejo dolgo.

Uporabljamo lahko tehnike visokega pritiska ali druge vprašljive prodajne tehnike

Velika podjetja včasih učijo tehnike, kako hitro ugotoviti, ali je treba sistem zamenjati, tako da lahko sisteme pogosteje »odpovejo«. To utemeljujejo s tem, da je prodaja novega sistema  ne le bolj donosna, ampak je pogosto bolj energetsko učinkovit in bi se moral redkeje okvariti. Včasih lahko uporabijo prodajne tehnike visokega pritiska, ki ponujajo popuste za kratko obdobje. Vedno verjamemo, da bi morali biti lastniki stanovanj oboroženi z informacijami, da se lahko sami odločijo, kaj bi radi storili, in si lahko vzamejo toliko časa, kolikor želijo, da se odločijo ali celo dobijo ločeno ponudbo.

Njihov poslovni model temelji na obsegu in ne na potrebah stranke

Ko se lotite velikih težav, so velika podjetja HVAC osredotočena na količinsko prodajo in morajo izpolniti kvote. Stranke so za mnoge med njimi le številka in jih ne zanima gradnja dolgoročnega odnosa. Ko delate z manjšim podjetjem, smo lahko bolj odzivni na naše stranke, ker smo vloženi v to, da jim je udobno. Spoznavamo jih, izvemo, kaj imajo radi, kdo so njihovi otroci in celo hišni ljubljenčki. Ponujamo lahko rešitve in izbire, tako da se lahko naše stranke odločijo za prednosti in slabosti ter so popolnoma zadovoljne z delovanjem njihovega klimatskega in ogrevalnega sistema. Stranke za nas niso le številka – so del naše družine.

Pokličite Terryjevo klimatsko napravo in ogrevanje za prilagojene storitve

Daj Robu in Kennyju na Terryjevo klimatsko napravo in ogrevanje na 281-495-7830 za strokovne storitve in inštalacije HVAC sistemov vseh znamk in modelov. Kot pooblaščeni prodajalec Carrier Factory smo vloženi v to, da vam in vaši družini zagotovite udobno vse leto. Oglejte si, kaj imajo naše stranke povedati o nas in zakaj se drugi iz leta v leto odločajo za sodelovanje z nami. Naše družinsko podjetje s sedežem v Rosenbergu v Teksasu na jugozahodni strani Houstona že od leta 1982 skrbi za udobje prebivalcev Houstona.