Računalnik ne bo priznala Zune

Povezovanje predvajalnik Zune na računalnik je potrebno za nadgradnje programske opreme in sinhronizacijo s predmeti, ki ste jih prenesli iz Zune Marketplace. Če ste poskušali povezati vaš Zune napravo na računalnik preko USB kabla in so neuspešni , je lahkoenostavno popraviti . Odpravljanje težav predvajalnik Zune , ki je z računalnikom ali programsko opremo Zune ni zaznal začne ponastavitev naprave. Poskusite te rešitve na svoje, preden se obrnete na strokovnjaka za podporo Zune . Tisto, kar potrebujete
Zune napravo
računalnik z nameščeno programsko opremo Zune
internetno povezljivost
Združljiv USB kabla
Proste Prikaži več navodilom Neomejeno Osnovno odpravljanje težav

1

Zagotovite vaš Zune je naprava odklenjena in vse aplikacije se zaprejo , preden se povežete z računalnikom . Vaš Zune mora biti na začetnem zaslonu .
2

Prepričajte se, ali je kabel USB pravilno vstavljen v konektor Zune je . Treba zaskočijo in ne bo pod kotom. Če je naprava vklopljena in pravilno vstavljenkabel , nadaljujte z naslednjim korakom .
3

Odklopite vaš Zune iz računalnika in znova igralca . Za Zune HD naprave, pritisnite in držite tipko » ON /OFF « za približno deset sekund. Za druge Zune naprav , zagotoviti"Hold " stikalo je odklenjena . Hkrati pritisnite in držite gumb »Nazaj« in vrh Zune pad. Izpustite gumbov, ko vidite Zune ob vklopu .
4

Priključite napravo nazaj v računalnik z USB kablom in poskušal znova vzpostaviti . Odprite programsko opremo Zune z dvojnim klikom na ikono Zune na vašem računalniku . Preverite, ali je naprava povezana s klikom na Zune silhueto v spodnjem levem kotu . Še naprej krepijo tri , če jenaprava ni povezana .
5

Odklopite napravo iz računalnika in ponovno zaženite računalnik . Ko vnovičnem zagonu računalnika , znova povezati vaš Zune . Če se težave nadaljujejo , priključite kabel USB na druga vrata USB na voljo na vašem računalniku . Reconnect vaš Zune in preveritepriključitev možna . Če imate še vedno težave pri povezovanju , izključite napravo in nadaljujte v razdelku Napredne .
Napredno odpravljanje težav

6

Odprite programsko opremo Zune na računalniku , nato kliknite " nastavitve. " Kliknite " Programska oprema ", nato izberite " Software ". Kliknite na " General " in izberite " Preveri za posodobitve . " Dovoliprogramske opreme posodobiti , če je potrebno. Ponovno priključite vaš Zune na računalnik . Če ste še vedno neuspešen, nadaljujte z naslednjim korakom .
7

Zaprite Zune programske opreme na vašem računalniku. Odprite meni računalnika "Start" , nato pa z desno tipko miške kliknite na " Computer" , da odprete meni možnosti . Izberite "Properties . "
8

Kliknite na " Device Manager . " Odpre se okno . Izberite "ukrep" s klikom na njej, nato kliknite na "Scan za strojno opremo sprememb " v meniju , ki se odpre . Poiščite " Zune , " navedeni pod " prenosne naprave . " Dvokliknite " Zune ", potem izberite "Driver" jeziček . Preverite, ali jerazličica gonilnika 4.2.58.0 in da" Zune " našteti nima rumeni klicaj zraven njega . Če jerazličica gonilnika ni trenutne ali vidite klicaj , nadaljujte z naslednjim korakom za posodobitev gonilnika in popraviti težave z napravo .
9

desno tipko miške kliknite na " Zune ", potem izberite "Properties . " Kliknite listič "Driver" in izberite "Uninstall" možnost. Izbiro potrdite s klikom na "OK" , če to zahteva .
10

Vstopite na "Device Manager" znova. Kliknite meni "ukrep" , nato " Scan za strojno opremo sprememb . " Z desno tipko miške kliknite na " Zune " in kliknite lastnosti. Izberite listič "Driver" in izberite možnost "Update Driver " . Izberite "Prebrskaj računalnik in poišči programsko opremo ", kliknite "Browse ".
11

Najdi " Program Files \\ Zune \\ Drivers" s seznama map. Kliknite "OK ", potem kliknite "Next". Kliknite "Install ". Počakajte, da se namestitev gonilnika za dokončanje, nato kliknite na " Zapri ".
12

znova povezati vaš Zune . Če je vaš računalnik še vedno ne bo zaznal vaš Zune napravo , se lahko obrnete na Zune podporo tako, da pokličete 1-877-438-9863 .