Kako se pogovorite z živo osebo na Virgin Mobile

Virgin Mobile je med največjimi ponudniki mobilni telefon na svetu , specializirano za predplačniške in plačati kot greš storitev . Kot takadružba prejme veliko količino klicev iz uporabnikov, ki se srečujejo težave s svojo službo , ali iščejo informacije o računu. Službo za predstavnike Virgin Mobile so na voljo 4:00-9:00 Pacific času.
Navodila
1

Zberite podatke o vašem računu . Ko ste na telefonu z predstavnika službe iz Virgin Mobile , boste morali zagotoviti podatke o računu , kot so telefonske številke , povezane z njo , vašo številko PIN , ime za račun in v zadnjih štirih števk imetnika računa Social varnostna številka .
2

Pokličite Virgin Mobile, iz katerega koli telefona . Število customer service navedene na spletni strani ameriškega 888-322-1122 , kot v letu 2010. pritisnite "2" za špansko ali ostati na liniji za angleščino .
3

Izberite možnosti v glavnem meniju . V nekaterih primerih se lahko te možnosti zagotoviti dovolj zapisali informacije , ki vam ne bo potrebno govoriti z osebo .
4

Pritisnite " 0" , ki se prenese na operaterja , ki vam bo pomagal preusmeri vaš klic. Vas bo prenesla na predstavnika službe . V nekaterih primerih, kot na primer pri visoki glasnosti klica , se lahko dajo na čakanje , doklerzastopnik storitve za stranke je na voljo .
5

Podrobno razložite svoj ​​problem Virgin Mobile predstavnika . Glede na vprašanja , kot so zaračunavanje ali tehnično podporo , se lahko prenese na drugo vejo storitev za stranke .