DIRECTV Satellite Odpravljanje

največja neposredna oddaja satelitsko storitev v Združenih državah Amerike, DirecTV ima skoraj 20 milijonov naročnikov. Uporaba 18- do 20 -palčna jedi , nameščenih na strehah , je programiranje zažarel od omrežja do televizorjev prek satelita , namesto podzemnega kabla ali optičnih vlaken črto .
Če obstajajo storitvene pokvarjenaštevilne ukrepe za odpravljanje težav , ki se lahko izvede preden pokličete tehnično podporo .
izgube signala

najpogostejša motnja v delovanju DirecTV službe ječrn zaslon in " Iskanje Satellite" sporočilo. V večini primerov je toposledica blokiranega prenos od satelita do sprejemnika . Satelitski signali so veliko šibkejši od drugih prenosov , kot so radijski valovi ali mobilnega telefona signalov. Neugodno vreme jeverjetno krivec. Debeli oblaki , ki spremljajo nevihte ali snežnih viharjih povzročisignal, ki se blokirajo . Edina rešitev je, da počakate na vreme , da prenese .
Izgube signala Ko je vreme niIssue

V nekaterih primerih lahko naročniki izgubijo satelitskega signala brez vremenu igrajo vlogo . Značilno je, dasporočilo na zaslonu se glasi: " Iskanje satelitov . Prosim stati . " Prvi korak je, da ponastaviti sprejemnik . Najti vrata , kjer se nahajakartica dostop . Odprite vrata , našli gumb rdeči ponastavitev in ga pritisnite . To bo reboot notranjih kontrol . Sprejemnik traja največ dve do tri minute , da ponovno zagnati .
Če to ne deluje ,trdo ponastavitev je potrebno. Izključite napajalni kabel na zadnji strani sprejemnika in pustite, da sedi za dve minuti . Potem , držite gumb za ponastavitev navzdol in replug napajalni vod na polju . To bo povzročilo popolno ponastavitev sprejemnika .

ReseatingCard

Vsak DirecTV sprejemnik prihaja z edinstvenim dostopno kartico . Ta kartica se uporablja za identifikacijo sprejemnik in ki se načrtovanje lahko prejela . Ko jesprejemnik premakne ali jostled , lahkopostane kartica unseated . Nastalo sporočilo na zaslonu , bi se glasilo " kartica ni mogoče najti . " Preprost fix je obrniti sprejemnik izklopite in najti vrata zaščitnega kartico . Odprite vrata , odstranite kartico , vstavite kartico in vklopite sprejemnik nazaj .
Ne more odrediti Pay Per View

DirecTV sprejemniki mora biti priključen na domače telefonske linije , da bi poslati podatke za pay- per-view nakupe . Brez aktivne telefonsko linijo , film ali dogodek nakupi ne bo potrjen. Da nalogi bi bili uspešni , morasprejemnik imetitelefonsko linijo priključen v hrbtno .