Zakaj je moj Comcast Sprejem Torej Bad
Comcast prenaša podatke za vseh njenih kanalov in storitev preko koaksialnega kabla . Ta kabel izvira na vaše regionalne servis Comcast in teče pod zemljo na kabelsko škatlo v vaši soseski , preden dosežejo svoj dom . Inside, večina domovi žično z RG- 6 ali RG- 59 koaksialni kabel , ki prenaša to signal iz kabelske škatli - zunanji nameščen na vaš set-top sprejemnikom. Prekinitev tega kabla - pa naj bo to iz poškodovanega ali nepravilno priključen kabel - slabi signal na poti do vašega televizorja . Rezultat je pixelated video , zamrznitev oblikovanje in vprašanja, avdio - video sinhronizacijo.
Prikrivati vaš Cable Box
Ko se naročite na digitalno , HD ali kabelskih storitev Comcast DVR ,podjetje vam ponuja sprejemno škatlo set-top , ki se pogosto imenuje preprosto škatlo kabel . Te škatle, ki jih Comcast najeta za mesečno naročnino , so vezane na vaš račun. So poskrbite, da boste prejeli vse kanale in značilnosti , za katere ste plačali , in vam prepove gledanje kanalov in značilnosti , za katere se niste prijavili . Comcast pošilja programske opreme in spored posodablja v rednih časovnih presledkih , ki so prejeli in obdelali s kablom polje . Včasih pa te posodobitve niso pravilno ali v celoti predelati, kar ima za posledico slabe video in avdio kakovost . Ponastavitev polje z odklapljanjem od njenega vira energije za do 30 sekund prisili, da se samodejno skeniranje za najnovejše posodobitve Comcast.
HD Povezave
Medtem ko se standardno programsko opredelitev lahko nasadijo preko koaksialnega kabla kablu polje z vašo televizijo visoke ločljivosti ali HD, programiranje zahteva drugačno vrsto povezave. HD sprejemnik omarice mora biti priključena na televizor s kablom HDMI. Če se vaše težave s sprejemom pojavijo samo na HD kanale , preverite ta kabel HDMI za morebitno škodo, ki bi lahko ogrozili svoj signal in slike na zaslonu .
Bad Vreme
satelitsko TV sprejem pogosto maligned za svoje slabe kakovosti med nevihtami , kabelska TV ni povsem imuna na ta problem . Comcast poziva stranke, da izklopite svoj kabelski med nevihtami . Napetostni sunki , ki jih povzročajo udari strele lahko pošljete velike količine napetosti v polje kabla , morda cvrtje svoje kroge . Če vam ne uspe , da izključite polje med nevihto in izkušnje za sprejem težave takoj zatem ponastaviti polje .
Kontakt Comcast
občasno, tudi ti koraki za odpravljanje težav zmagal " t rešiti svoje slabe težave sprejem . Pokvarjena kabelski ali vprašanja z koaksialni kabel kabli izven svojega doma, so težave ne boste mogli rešiti sami. Namesto tega , se obrnite na Comcast zastopnika za poprodajne storitve pri 1-800-COMCAST na urniku sestanek za usposobljene strokovnjake za oceno vprašanje na spletnem mestu.