Kako Gmailu prijaviti goljufijo
Če prejmete neželeno ali lažno e-pošto v svoj račun Gmail, jih lahko – in morate – prijaviti Googlu. E-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem običajno zahteva vaše podatke ali vas poskuša preusmeriti na spletno mesto, kjer morate vnesti svoje podatke. Poleg tega lahko prijavite uporabnike Gmaila, ki kršijo Googlove pogoje uporabe ali pravilnike programa, tako da izpolnite spletni obrazec. Google bo pregledal vaše prijave in ukrepal proti kršiteljem. Poleg tega lahko storilca prijavite centru za pritožbe o internetnem kriminalu.
Prijava vsiljene e-pošte in lažnega predstavljanja
1. korak
Prijavite se v svoj račun Gmail in odprite vsiljeno ali lažno e-pošto, tako da jo kliknete.
2. korak
Kliknite ikono »Več« poleg ikone za odgovor in izberite »Prijavi neželeno pošto«, če želite prijaviti neželeno e-pošto, ali »Prijavi lažno predstavljanje«, če želite prijaviti lažno e-pošto. Neželeno pošto lahko prijavite tudi tako, da v orodni vrstici nad e-pošto kliknete gumb »Prijavi neželeno pošto«.
3. korak
Kliknite gumb »Prijavi vsiljeno pošto« ali »Prijavi lažno predstavljanje«, da potrdite in pošljete poročilo.
Prijavite uporabnika Gmaila
1. korak
Odprite stran »Želim prijaviti uporabnika Gmaila ...« (povezava v virih) in v besedilna polja vnesite svoj e-poštni naslov in uporabniško ime za Gmail.
2. korak
Vnesite e-poštni naslov storilca v polje »Celoten Gmailov naslov osebe, vpletene v incident« in prilepite glave e-pošte v polje »Glave e-poštnih sporočil vprašljivega sporočila«. Če želite dobiti glave, odprite e-poštno sporočilo v Gmailu, kliknite ikono »Več« in kliknite »Pokaži izvirnik«. Izberite vse nad telesom e-poštnega sporočila, pritisnite "Ctrl-C" in ga prilepite v obrazec s pritiskom na "Ctrl-V."
3. korak
Zadevo e-pošte vnesite v polje »Izvirna zadeva spornega sporočila«. Izberite telo e-poštnega sporočila, pritisnite »Ctrl-C« in ga nato s pritiskom na »Ctrl-V« prilepite v polje »Vsebina vprašljivega sporočila«.
4. korak
Kliknite izbirni gumb »Da«, če se pošiljatelj lažno predstavlja kot Google, in nato kliknite gumb »Pošlji«, da pošljete poročilo.
Nasvet
Storilca prijavite IC3 (povezava v virih), da zagotovite ustrezen pravni postopek proti njemu.
Da zaščitite svoj računalnik pred virusi in vohunsko programsko opremo, se izogibajte odpiranju prilog v sumljivih e-poštnih sporočilih.
Nikoli ne odgovarjajte na vsiljeno ali lažno e-pošto. Pošiljatelj lahko pošlje dodatna e-poštna sporočila; vzdržite se odgovora na katerega koli od njih.
Banke in druge finančne ustanove nikoli ne zahtevajo podatkov o vašem računu na spletu; že imajo dostop do vaših podatkov. Če prejmete e-poštno sporočilo z zahtevo po takšnih informacijah, ga takoj prijavite kot lažno predstavljanje.
Spletna mesta z lažnim predstavljanjem so morda videti kot pristna spletna mesta, vendar je njihovo ime domene drugačno. Namesto da sledite povezavi v e-poštnem sporočilu, odprite pristno spletno stran v spletnem brskalniku tako, da ročno vnesete njen URL.
Lažni laži lahko ponaredijo e-poštne naslove, tako da se zdi, da njihova e-poštna sporočila prihajajo iz pristnega vira. Tudi če se zdi, da e-poštno sporočilo prihaja od vaše banke, ga morda v resnici prihaja od izkušenega lažnega predstavljanja.
Opozorilo
Če ste na e-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem odgovorili z osebnimi podatki, takoj spremenite gesla in podatke za prijavo. Čim prej prijavite e-pošto Googlu in IC3.