Kako odpraviti težaveRoku
1
izboljšati kakovost videa na TV sliko , če ni zadovoljiva. Povežite Roku na TV z uporabo HDMI ali komponentni kabel namesto kompozitnega ali S- video kabel . Zaustavite druge internetom povezane naprave, kot so igre na srečo ali druge video streaming , da lahko uporabljate preveč pasovne širine .
2
povečati moč signala izboljšati sliko. Roku igralec preizkuša hitrosti povezave in zagotavlja najboljšo možno rešitev . Preizkusite svoje hitrosti internetne povezave z uporabo Speedtest.net . Bodite prepričani, da je vaša internetna povezava je zavarovana tako, da sosedje ne more iztekati svoje pasovne širine . Če uporabljate brezžično omrežje , pojdite na začetnem zaslonu , nato pa na " Nastavitve> Omrežje « , da preizkusite svoje moči signala . Moč mora biti "odlične" ali "dobre" za najboljši nastop .
3
Move Roku predvajalnik višje ali ga premakniti stran od drugih virov motenj , če jemoč signala le " zadostno "ali " slabo ". Roku ne bi smela biti znotraj kabineta , ampak zunaj na odprtem . Poskusite spremeniti smer, v polje obraze , katerih cilj spredaj proti usmerjevalniku. Izogibajte se dajanje polje Roku na vrhu druge opreme , kot so DVR , kabelskimi ali satelitske televizije , ki lahko povzročijo motnje . Brezvrvični telefoni in mikrovalovne pečice lahko povzroči tudi motnje. Če jeslika popačena , se prepričajte, komponentni kabli barvne barvno kodiranje na TV in Roku . Bodite prepričani, da jetelevizor nastavljen na ustrezno močjo , kot Component 1 .
4
Stop ponovi " pridobivanje informacij " ali " Prosimo počakajte " sporočila s pritiskom na gumb Home za izhod iz kanala . Poskusite kanal znova. Če sporočila še naprej , preverite omrežno povezavo , tako da greste na domači zaslon , nato " Nastavitve> Omrežje . " Če ni povezave , kliknite " ponavljanja vodena namestitev« in sledite navodilom . Če ti ukrepi ne rešujejo problema , izvlecite električni vod iz hrbtne strani kazenskega prostora , počakajte pet sekund , nato pa ga ponovno priključite .