Kako vrniti TV opremo DISH

DISH Network pošlje poštno škatlo z vsemi potrebnimi embalažnimi materiali strankam, ki zamenjajo ali vračajo opremo. Škatla vsebuje vnaprej plačano nalepko za vračilo, tako da je vračilo opreme brezplačno. Vendar se od vas pričakuje, da sami odstranite in zapakirate vso svojo opremo.

Nasvet

Če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi, pokličite podporo strankam DISH na 1-800-333-3474 . Če želite prek spleta klepetati s predstavnikom službe za stranke, pojdite na kontaktno stran DISH in kliknite Klepetajte zdaj ali kliknite Pošljite nam e-pošto za pošiljanje e-pošte.

Prekinite povezavo in zberite naprave

Ko prejmete škatlo od DISH, zberite svoje naprave za pošiljanje. Katere naprave vrnete, je odvisno od tega, ali zamenjate opremo z novejšimi različicami ali vrnete vso svojo opremo podjetju DISH kot del preklica storitve. Strankam DISH-a so na voljo tri glavne vrste opreme:

• Sprejemniki STB.
• Modul LNB na krožni anteni.
• Stikalo, ki povezuje anteno z vašim domom.

Za zamenjavo morate vrniti le sprejemnik. Za preklic vrnite sprejemnik, LNB enoto in stikalno enoto.

Sprejemnik

1. korak

Odklopite sprejemnik DISH iz vtičnice. To zmanjša nevarnost električnega udara, ko odklopite druge komponente.

2. korak

Odklopite sprejemnik DISH od drugih naprav. Ne zapakirajte kablov, ki se uporabljajo za povezavo vaših naprav. Zapakirajte samo sprejemnik. Večina odklopov je tako preprosta kot odklop vtičev, vendar bodo naprave, ki uporabljajo privit koaksialni priključek, morda zahtevale odstranitev klešč.

Enota LNB

1. korak

Poiščite svojo anteno DISH. Je na zunanji strani vaše hiše, verjetno na strehi ali pritrjen na stran vašega doma. Tihošumna blokovna enota je nameščena na koncu ogrodja, usmerjena nazaj proti satelitskemu krožniku.

2. korak

Poiščite vijake, s katerimi je enota LNB pritrjena na nosilec, in jih odstranite s križnim izvijačem.

3. korak

Previdno odstranite enoto LNB z nosilca in jo prinesite noter za pakiranje.

Opozorilo

Če se ne počutite varno pri pridobivanju LNB, se obrnite na službo za pomoč strankam DISH Network, da se lahko na vaš račun uporabi koda opustitve. Koda opustitve preprečuje, da bi vam DISH zaračunal, ker LNB niste vključili v škatlo za vračilo.

Stikalna enota

1. korak

Poiščite stikalno polje DISH Network. Nahaja se zunaj vašega doma, verjetno blizu antene DISH. Imeti mora priključene koaksialne kable, ki vodijo do antene in v vaš dom.

2. korak

Odprite stikalno omarico in odklopite koaksialne kable iz stikalne enote. Za odvijanje konektorjev boste morda potrebovali klešče.

3. korak

Odstranite vijake, s katerimi je stikalo pritrjeno na škatlo, z izvijačem Phillips. Zaprite stikalno omarico in vzemite stikalo notri za pakiranje.

Opozorilo

To nalogo opravite samo, če menite, da lahko to storite varno. Če menite, da stikalne enote ne morete varno odstraniti, se obrnite na službo za stranke DISH.

Zapakirajte naprave

Naprave, ki ste jih zbrali, zapakirajte v transportno škatlo za transport. Embalažni material, ki ga prejmete od DISH, se lahko razlikuje glede na opremo, ki jo želite vrniti. DISH vključuje tudi odpremnico z navodili.

1. korak

Sprejemnike vstavite v priložene plastične tulce.

2. korak

Penaste vložke pritrdite na vsak konec sprejemnika.

Če vračate dva sprejemnika, bi morali imeti vložke za sprejemnike, ki so zasnovani za držanje dveh sprejemnikov. Položite enega od teh posebnih vložkov ravno na mizo kot podlago in vstavite sprejemnike navpično. Nato pritrdite drugi vložek.

3. korak

Previdno potisnite sprejemnike in penaste vložke v škatlo.

4. korak

Zapakirajte LNB in ​​preklopite z ustreznimi kartonskimi vložki.

5. korak

Zapakirajte daljinske upravljalnike z namenskimi kartonskimi vložki.

6. korak

Zaprite škatlo in pritrdite zavihke z lepilnim trakom.

Uporabite oznako pošiljanja in oddajte

Priloženo nalepko za pošiljanje nalepite na originalno nalepko za pošiljanje. V nekaterih primerih lahko originalno nalepko za vračilo odlepite, obrnete in ponovno nalepite na škatlo za pošiljanje. Za podrobnosti si oglejte dobavnico, ki je priložena škatli.

Škatlo odnesite na najbližjo postajo FedEx ali UPS. Preverite oznako, da ugotovite, katero storitev operaterja želite uporabiti.

Nasvet

Obiščite spletno mesto FedEx ali UPS in vnesite svoj trenutni naslov ali poštno številko za seznam bližnjih lokacij za odlaganje.