Kako odpraviti težave s signali kabelske televizije Comcast

Storitev digitalne televizije Comcast lahko včasih povzroči težave. Težave s signalom, pri katerih televizor nima signala ali signali ne delujejo pravilno, kar daje čudne rezultate v oddaji, na primer glasovi in ​​ustnice se ne ujemajo ali signali, ki prihajajo in gredo, zahtevajo odpravo težav.

1. korak

Preberite vsa sporočila na TV zaslonu. Nekateri kanali Comcast morda niso na voljo ali pa niso del vašega paketa. Ko se eden od teh kanalov ne predvaja, bo kanal prikazal sporočilo. Če ni sporočila in se kanal ne predvaja, je težava povezana s signalom.

2. korak

Preverite kable. Če so kabli zrahljani, a še vedno pritrjeni, bo signal sicer prisoten, vendar lahko pride in izgine. Trdno potisnite ohlapen kabel in signal bi se moral izboljšati.

3. korak

Odklopite kabelsko omarico. Pustite ga izključenega eno do dve minuti, nato ga znova priključite. Ponovno vklopite kabelsko omarico, pustite, da se naloži, in preverite signal. Ta preprost postopek lahko odpravi številne težave.

4. korak

Če se težave nadaljujejo, pokličite številko storitve za stranke Comcast in se pogovorite s predstavnikom. Če so vaše težave povezane s prenosom HD, se prepričajte, da je HD vključen v vaš paket. Če težave niso povezane s prenosom visoke ločljivosti, se dogovorite za sestanek, da pride tehnik. Kabli so morda pretrgani ali imajo težave, kar zahteva novo opremo za odpravo težav s signalom.