Ali lahko prekinete telefonsko linijo in kupite nov telefon?
1. Obrnite se na operaterja mobilne telefonije :Vsak prevoznik ima svoje metode za prekinitev linije.
- Na spletu: Mnogi ponudniki vam omogočajo, da svoj račun upravljate prek spleta. Prijavite se v svoj račun, poiščite razdelek, povezan z vašo linijo ali storitvami, in poiščite možnost za prekinitev linije.
- Telefon: Lahko se obrnete tudi na službo za stranke po telefonu in zahtevate začasno ustavitev. Bodite pripravljeni posredovati podatke o svojem računu in telefonsko številko linije, ki jo želite prekiniti.
- V trgovini: Če imate na svojem območju fizično trgovino za svojega operaterja, jo boste morda lahko tudi osebno obiskali in tam zahtevali začasno ustavitev.
2. Navedite potrebne informacije: Običajno boste morali navesti nekaj osnovnih informacij, da začasno prekinete linijo, na primer:
- Številka vašega računa
- Telefonska številka linije, ki je začasno ustavljena
- Razlog za prekinitev
3. Potrdi začasno ustavitev: Ko vnesete zahtevane podatke, bo predstavnik službe za stranke obdelal vašo zahtevo in potrdil, da je bila linija začasno ustavljena.
Nakup novega telefona
Pri nakupu novega telefona ob ohranitvi obstoječe telefonske številke priporočamo naslednje korake:
1. Preverite združljivost :Pred nakupom se prepričajte, da je novi telefon, ki ga izberete, združljiv z omrežjem vašega operaterja. Običajno ponudniki na svojih spletnih mestih zagotovijo seznam združljivih naprav.
2. Izberite svoj telefon :Ko potrdite združljivost, lahko izberete nov telefon glede na vaše želje, kot so funkcije, cena in oblika.
3. Kupite telefon :Nov telefon lahko kupite pri svojem operaterju, neposredno pri proizvajalcu ali pri drugem prodajalcu, kot sta Best Buy ali Amazon.
4. Obrnite se na svojega operaterja :Ko kupite nov telefon, se obrnite na svojega operaterja, da sproži postopek aktiviranja nove naprave na vaši obstoječi telefonski liniji.
5. Aktivirajte svoj novi telefon :odvisno od vašega operaterja boste morda prejeli novo kartico SIM ali aktivacijsko kodo eSIM. Za dokončanje postopka aktivacije sledite navodilom vašega operaterja.
Ne pozabite, da se določeni koraki lahko razlikujejo glede na vašega operaterja, zato je vedno dobro, da se za točne in posodobljene informacije obrnete na njihovo uradno spletno stran ali se obrnete na njihovo službo za stranke.