Za kaj brivci uporabljajo tehnologijo?
Številne brivnice zdaj uporabljajo sisteme spletnih rezervacij, ki strankam omogočajo priročno načrtovanje terminov od koder koli, 24/7. Ta tehnologija poenostavi postopek rezervacije, zmanjša telefonske klice in pomaga brivcem pri učinkovitem upravljanju urnikov.
2. Možnosti digitalnega plačila:
Brivnice sprejemajo različne digitalne načine plačevanja, vključno z brezstičnimi plačili, mobilnimi denarnicami in spletnimi plačilnimi prehodi. To povečuje udobje za stranke, zmanjšuje potrebo po rokovanju z gotovino in zagotavlja varne finančne transakcije.
3. Programska oprema za upravljanje strank:
Brivci uporabljajo programsko opremo za upravljanje strank za shranjevanje in organiziranje podatkov o strankah, vključno z nastavitvami, zgodovino sestankov in kontaktnimi podatki. Ta programska oprema pomaga brivcem zagotavljati prilagojene storitve in graditi močnejše odnose s svojimi strankami.
4. Družbeni mediji in spletno trženje:
Brivci izkoriščajo platforme družbenih medijev in spletno trženje, da se povežejo s potencialnimi strankami, predstavijo svoje delo in povečajo prepoznavnost blagovne znamke. Družbene medije uporabljajo za deljenje fotografij svojega dela, promocijo posebnih ponudb in interakcijo s strankami.
5. Digitalno oglaševanje in zasloni:
Nekatere brivnice uporabljajo digitalne napise in zaslone za izboljšanje uporabniške izkušnje. Ti zasloni lahko prikazujejo storitve, promocije, pričevanja strank ali zabavno vsebino, kar ustvarja bolj privlačno in sodobno okolje.
6. Virtualna svetovanja:
Med pandemijo je veliko brivcev ponudilo virtualna svetovanja strankam, ki niso mogle osebno obiskati salona. To je omogočilo brivcem, da ocenijo potrebe stranke, svetujejo glede frizur in načrtujejo prihodnje sestanke.
7. Aplikacije za razširjeno resničnost (AR):
Nekatere aplikacije AR omogočajo strankam, da virtualno preizkusijo različne pričeske, preden se zavežejo spremembi. Ta tehnologija izboljšuje svetovalni proces in strankam pomaga sprejemati odločitve na podlagi informacij.
8. Aplikacije za brivnico:
Nekatere brivnice so razvile lastne mobilne aplikacije, ki strankam ponujajo vrsto funkcij, kot so rezervacija termina, programi zvestobe in ekskluzivne promocije.
9. Sistemi za povratne informacije strank:
Brivci lahko uporabljajo digitalne ankete ali obrazce za povratne informacije za zbiranje mnenj in ocen strank. Te povratne informacije pomagajo brivcem izboljšati svoje storitve in zadovoljiti potrebe svojih strank.
10. Upravljanje zalog:
Nekatere brivnice uporabljajo programsko opremo za upravljanje zalog za sledenje svojih zalog izdelkov za nego las, pripomočkov za nego in drugih predmetov. To zagotavlja, da imajo pri roki dovolj zalog in lahko učinkovito upravljajo svoje zaloge.