Kako se pritožiti zaradi Phone Company
Telefon podjetja so urejene na zvezni ravni s strani Zvezne komisije za komunikacije in urejeno na državni ravni, ki jo službah Komisije javno ali v nekaterih državah komisije za javne službe
Ko vložitvijo uradne pritožbe glede telefonsko podjetje , se boproces zahtevajo znanje zveznih in državnih agencij , ki vodijo posle , povezane z vašo izbrano telefonsko podjetje.
Navodila
1
Pokličitetelefonsko podjetje in govorijo, da nadzornika o vaši pritožbi . Pridobite informacije o tem, zakajtelefonsko podjetje ne more rešiti vašo težavo , in zbrati imena in reprezentativne številke vsakogar , s katerimi govorite .
Napišite pismo pritožbo , ki opisuje vaš šef pritožb s telefonsko podjetje . Pisanju tega pisma vam pomaga organizirati svoje misli , in je potrebno, če nameravajo vložiti uradno pritožbo .
2
Pokličite FCC, da vložijo formalno pritožbo , ali si oglejte spletno stran spodaj navedene v poglavju virov do vloži pritožbo na spletu z FCC . Začnite z zvezni ravni , ker če obstajajo številne pritožbe o istem problemu , boFCC združiti vse pritožbe in vloži skupinsko v imenu vseh potrošnikov .
3
Pokličite KomisijaPublic Service aliUtilities Komisija javni v vaši državi , da vložijo uradno pritožbo na telefonsko podjetje . Pritožbe Državne se lahko vloži tudi na spletu . Na primer , javna služba KomisijeFlorida ima oddelek na spletu izključno za pritožbe .
4
Pritožite mestnih agencij, kot so Better Business Bureau in gospodarske zbornice . Nadalje državni guvernerji imajo pritožb potrošnikov obrazce . Na primer, v Gruziji ,guverner ima urad guvernerja za potrošniške zadeve , ki obravnava pritožbe potrošnikov v tej državi.
5
Nadaljevanje z vseh zveznih , državnih in mestnih organov, da poskrbite, da pritožba je bila prejeta , pregleda in izda enotno številko za pritožbo . Prosite , da vsaka agencija o statusu vaše pritožbe .