Kaj jeVerizon Reference ID

? Kot uporabnik Verizon mobitel storitev , boste morda imeli težave s storitvijo , obračunavanje ali drugih težav . Ko se obrnete Verizon podporo strankam , bo podpora strankam zastopnikzagotoviti pomoč z vsemi težavami, ki so poročali . Vendar , če seproblem ni rešen ali zahteva več stika z vami , jereferenčna ID pogojem . Te referenčne ID-ji so znani tudi kot Trouble Numbers vozovnic . Reference ID Opredelitev

Verizon reference ID jeoznaka , ki omogočastoritev za stranke sredstvo za dostop do informacij iz prejšnjega podporo strankam poizvedbe . Te referenčne ID-ji so sestavljeni iz niza številk . Če se morate obrniti na podporo za uporabnike istem vprašanju , ali preveriti stanje problema, ki ga še vedno ni rešeno , lahko zagotovi sredstvo z referenčnim ID namesto pojasnjuje naravo problemadrugič .

Timing

podporo strankam sredstvo Verizon vam bo referenčni ID na koncu telefonskega klica podpore strankam . RazlogVerizon reference ID ni podana prej , kersečnja programske opreme, storitve za stranke, ki jih je zastopnik uporabiti, ne zagotavlja kodo šele potem, ko so bili podatki shranjeni. Če jeproblem rešen , ali je to vplivalo več uporabnikov , lahkozastopnik posreduje upravljavcem samo podatke in ne izpolnite novo rešitev za vstopnico , tako da bo zagotovljena nobena Verizon reference ID .
Shranjevanje reference ID

To je pomembno za vas, da zapišete in shranite Verizon referenčno ID po klicu s Verizon podporo uporabnikom . V nasprotnem primeru bonadaljevanje klica trajalo veliko dlje , kot prejšnji podatkepodpora ne more spomniti brez Verizon referenčni ID . Po zapisala Verizon referenčni ID na list papirja , da papir na varno mesto , kjer lahko najdete hitro, če je potrebnonadaljnje ukrepanje klic . Ko jetežava odpravljena , lahko mečejo Verizon referenčno številko.
Ostale informacije

Verizon kupci lahko obrnete tudi na podporo za stranke Verizon je na svoji spletni strani . Od leta 2011 , Verizon ima spletno podporo strankam prek live chat sobo , avtomatiziranih virtualnih agentov , e-pošte ali oglasnih deskah skupnosti . Te storitve lahko zagotovi podporo za storitev Verizon , ne da bi vam bilo treba narediti dodaten telefonski klic ali zapisala referenčno številko.