Kako Odgovor avtomatiziranega Phone Service

To je zelo redko , ko pokličete podjetje, ki ga dejansko slišati človeški glas na drugi strani . Avtomatsko funkcijo Sistem je omogočil podjetjem za zmanjšanje stroškov , ki jih najamejo manj operaterje , ko se odločijo, da prerecord nekatere najbolj osnovne funkcije . Čeprav so avtomatizirani sistemi sohitro in stroškovno učinkovit način za upravljanje odjemalcev , pogosto so nagnjeni k nezgode zaradi računalnika nezmožnosti za razlikovanje poudarke in razumeti različne zvoke človeškega glasu. Navodila

1

zbira vse svoje podatke o računu , preden klic. Ko se ukvarjajo z avtomatizirano telefonsko storitev je pomembno, da se takoj začne v zahtevanih informacij o računu . Če tega ne stori , lahko povzroči ste se dajo na čakanje z dolgimi časi čakanja .
2

Umaknite se na mirni lokaciji, ali sobo . Avtomatizirani sistemi so zelo občutljivi hrupa in enostavno pick up zvok v ozadju , ki lahko podaljšala , koliko časa boste porabili na telefonu .
3

Izberite metodo za odgovor. Najbolj avtomatiziran sistem vam omogoča, da niti vstopiti v vaših odgovorov s tipkovnico ali glasom.
4

Poskrbite , da jasno govorijo in držite sprejemnik v bližini ust . Čeavtomatiziran sistem ne more razumeti vaše odgovore se vam lahko dajo na čakanje z dolgimi časi čakanja .