Kakšna so možna vprašanja, ki jih bo telefonski operater postavil gostu pri rezervaciji?

- "Ali lahko dobim vaše polno ime, prosim?"

- "Mi lahko črkuješ svoj priimek?"

2. Kontaktni podatki:

- "Ali lahko dobim vašo kontaktno številko, prosim?"

- "Kakšen je vaš e-poštni naslov?"

3. Število gostov:

- "Koliko gostov bo bivalo v sobi?"

- "Boš samo ti, ali bodo še kakšni dodatni gostje?"

4. Vrsta sobe:

- "Kakšno vrsto sobe želite rezervirati?"

- "Imate raje standardno sobo, deluxe sobo ali apartma?"

5. Prednost kadilcem:

- "Ali želite kaditi ali nekaditi?"

6. Vrsta postelje:

- "Ali želite sobo z enojno posteljo, zakonsko posteljo ali veliko zakonsko posteljo?"

7. Datumi prihoda in odhoda:

- "Kakšni so datumi vašega bivanja?"

- "Na kateri datum se želite prijaviti in odjaviti?"

8. Čas prihoda:

- "Ob približno kateri uri pričakujete prihod?"

9. Posebne zahteve:

- "Imate kakšne posebne zahteve ali želje za svojo sobo?"

- "Ali želite sobo z določenim pogledom ali v določenem nadstropju?"

- "Ali potrebujete kakršne koli funkcije za ljudi s posebnimi potrebami, kot je soba, dostopna z invalidskim vozičkom?"

10. Način plačila:

- "Kateri način plačila želite uporabiti za vašo rezervacijo?"

- "Ali želite zdaj posredovati podatke o svoji kreditni kartici ali poravnati plačilo med prijavo?"

Poleg teh splošnih vprašanj lahko nekateri hoteli zahtevajo dodatne informacije glede na njihovo politiko in storitve. Lahko se na primer pozanimajo o številu otrok ali dodatnih gostov, če so na voljo doplačila.