Kako odpraviti težave PBX

Private Branch Exchange ( PBX ) jeizmenjava , v kateri mnogi telefoni delujejo znotraj enega zasebnega omrežja. PBX naprave so običajno povezane s podjetji , ki zahtevajo tako vhodnih in izhodnih komunikacij , medtem ko deluje na istem omrežju . PBX uporablja dostop na daljavo s pomočjo posebnega računalniškega programa za namestitev in nadzor PBX funkcije . Ta posebna vrsta oddaljenega dostopa tudi troubleshoots , prepozna in popravi napake v centrali , ko je standardni težav ni uspelo. Tisto, kar potrebujete
računalnika
programa Remote Access
upravnih dovoljenj
Proste Prikaži več navodil

1

Preverite povezave z napravo , ki deluje na PBX . To vključuje vse telefonske kable , zlasti glavni kabel, ki teče od stene do čep , ki se nahaja na zadnji strani večini konzol .
2

Ponastavi napravo PBX . Izključite glavno kabel , opisan v 1. koraku za eno minuto. Ponovno priključite kabel in kraj vhodnih in izhodnih testnih klicev . Četežava ni odpravljena , nadaljujte na 3. korak .
3

Prijavite se na PBX radijski dostop do računalniškega programa kot skrbnik . Če nimate druge privilegije , ne boste mogli dostopati do nastavitev , potrebnih za nadaljevanje odpravljanju PBX .
4

poiščite in kliknite na "vzdrževalni" možnost na vrhu zaslona. Pomaknite se na " Event Log" in kliknite na ogled vse znane napake pri vašega PBX . Popolnoma se pomikate po seznamu , saj se bo na seznamu več različnih vrst dogodkov. Uporabite " filter " možnost , da nastavite nastavitve za sporočila na seznamu.
5

Dvakrat kliknite morebitna sporočila o napakah , da si ogledate podrobnosti. Ta sporočila dajejo določene datume , čas , in podatke , ki se nanašajo na napake v vašem PBX in trenutnem stanju. Od tu lahko ugotoviti vzrok in popravo napak za vaše hišne centrale.
6

Zaprite " dnevnik dogodkov " in takoj ponovno odpre . Kliknite na " Filter ", da nastavite dogodkov za današnji dan . To bo pokazal , če so bile napake odpravljene. Če napake ne morete odpraviti, se obrnite na ponudnika telefonskih storitev ali proizvajalca PBX naprave za nadaljnjo pomoč .
7

Odjava programa za oddaljeni dostop , ko ste končali . To preprečuje nepooblaščenim uporabnikom dostop do upravnih nalog vašo centralo .