Kako aktivirati onemogočen račun IMVU
Aplikacija družbenih medijev IMVU vam omogoča interakcijo z drugimi v virtualnem svetu in celo ustvarjanje in prodajo izdelkov, kot so oblačila za avatarje. Vaš račun IMVU lahko onemogočite prostovoljno, pomotoma ali zaradi kršitve pravil spletnega mesta, postopek pa lahko povzroči, da izgubite svojo vsebino v igri. IMVU ne jamči, da lahko znova aktivirate onemogočen račun, še posebej, če ste bili prepovedani. Vendar pa boste morda lahko znova aktivirali svoj račun prek e-poštne povezave ali stopili v stik s skupino za podporo, da izvede preiskavo.
Razlogi za onemogočen račun IMVU
Če spletnega mesta ne želite več uporabljati, lahko prostovoljno pojdite na možnost brisanja računa IMVU in potrdite z geslom, da onemogočite svoj račun. Vaš račun se lahko tudi onemogoči, če se zaklenete zaradi prevečkratnega vnosa napačnega gesla ali če nekdo drug dobi dostop in zahteva izbris računa. IMVU lahko tudi onemogoči vaš račun zaradi kršitve pogojev storitve . To se lahko na primer zgodi, če objavljate neprimerno ali ukradeno vsebino, sprašujete za gesla drugih, kradete kredite ali kako drugače izvajate goljufije.
Učinki onemogočenega računa
Ne glede na to, ali je vaš račun IMVU onemogočen prostovoljno ali prek prepovedi, običajno prejmete obvestilo po e-pošti in se ne more več prijaviti na stran. Uporabniki izgubijo vse prostore, ki so jih ustvarili v igri. Če drugi delijo sobo z vami, tudi ti igralci ne morejo več dostopati do nje.
Če imate račun Creator, bo kaj se zgodi z vašimi izdelki v igri odvisno od razloga, zaradi katerega je bil vaš račun onemogočen in ali ga lahko ponovno aktivirate. Če ste preprosto uporabili možnost brisanja računa IMVU ali ste bili zaklenjeni zaradi težav z geslom, lahko uporabniki še vedno kupijo vaše izdelke. Če pa vas IMVU izključi zaradi kršitve pogojev storitve, bo vaša vsebina postala nedostopna, razen če lahko znova aktivirate račun v 30 dneh .
Uporaba e-poštne povezave za ponovno aktivacijo
Če je bil vaš račun onemogočen prostovoljno ali zaradi težav s prijavo, preverite mapo »Prejeto«, povezano z vašim e-poštnim naslovom IMVU. Spletno mesto običajno pošlje potrditveno e-poštno sporočilo s povezavo za ponovno aktivacijo ki jih lahko preprosto kliknete in znova pridobite dostop. Vendar tega e-poštnega sporočila morda ne boste prejeli, če svojega računa niste nikoli potrdili, ko ste ga ustvarili. Če je minilo veliko časa, povezava morda ne bo več delovala in za pomoč se boste morali obrniti na podporo IMVU.
Kontaktiranje IMVU za ponovno aktivacijo računa
Če niste imeli sreče pri uporabi povezave za ponovno aktivacijo ali je bil vaš račun onemogočen zaradi kršitve pogojev storitve, bo zahteva za ponovno aktivacijo vključevala oddajo zahteve za podporo na spletnem mestu IMVU . Če želite to narediti, morate najprej imeti aktiven račun. Lahko obiščete domačo stran IMVU in ustvarite nov račun z možnostjo prijave v družabna omrežja ali pa se prijavite z drugim e-poštnim naslovom, kot ste ga uporabili za svoj onemogočeni račun.
Ko ustvarite svoj novi račun IMVU in se prijavite vanj, izberite svojo profilno sliko v zgornjem meniju in izberite »Center za pomoč ", če si želite ogledati nekaj možnosti za povezovanje s podpornim osebjem. Če imate račun VIP, boste videli možnost spletnega klepeta v živo s članom podpore. V nasprotnem primeru boste morali poslati e-poštno sporočilo s klikom na "predložite primer ". Ne glede na to, ali izberete klepet v živo ali možnost vstopnice za podporo, bodite pripravljeni posredovati informacije o svojem starem računu predstavniku.
IMVU predlaga, da navedete svoj izvirni e-poštni naslov IMVU in ime avatarja najmanj, ko oddate prijavo za podporo ali klepetate prek spleta. Predstavnik lahko zahteva dodatne informacije, kot je datum ustvarjanja vašega računa ali način plačila, ki ste ga uporabili za nakup katerega koli vrhunskega izdelka. Ko IMVU opravi preiskavo, lahko pričakujete odgovor, verjetno po e-pošti, o tem, ali je vaš račun mogoče obnoviti. Če ne boste uspešni, lahko vedno uporabite svoj novi račun IMVU.