Kako si ogledati izbrisana označena sporočila
Postopek za ogled izbrisanih sporočil v računalniku se razlikuje med različnimi programi in strežniki. Označena sporočila so sporočila, ki so označena kot neželena pošta, filtrirana v mape glede na naslove, na beli ali črni listi. Seznami dovoljenih so sporočila, v katerih je pošiljatelj ali zadeva vedno poslana v mapo »Prejeto«, ne glede na vse. Črni seznami so podobni neželenim sporočilom, medtem ko se vsiljena sporočila lahko samodejno prijavijo skrbnikom strežnika, elementi na črnem seznamu pa ne. Na primer, če prijatelj nenehno posreduje e-poštne niti, lahko na črno uvrstite vsa sporočila, ki jih pošlje in vključujejo »FW«. Po drugi strani pa bi druga sporočila neznanih pošiljateljev označili kot vsiljeno pošto. Oznake je običajno mogoče prilagoditi v nastavitvah programa/strežnika. Vsa sporočila so shranjena na e-poštnem strežniku (tudi izbrisana) vsaj 12 do 24 ur.
1. korak
Preverite izbrisane elemente ali označeno mapo. Če to ne uspe, poskusite z iskanjem. Pojdite skozi vse mape, ki so povezane z oznakami. Na primer, oznaka po meri je lahko omogočena za vsa e-poštna sporočila iz določene domene, kot je vaše delo. Ta e-poštna sporočila bi nato šla v mapo »Delo«, ki ste jo določili. Večina e-poštnih odjemalcev ima funkcijo iskanja.
2. korak
Uporabite programsko orodje za obnovitev podatkov. Če so bila e-poštna sporočila izbrisana z namiznim poštnim odjemalcem, kot sta Outlook ali Thunderbird, so lahko njihove sledi še vedno v računalniku. Obstaja več programskih orodij, ki vam bodo pomagala obnoviti izbrisana e-poštna sporočila. Mnoga od teh orodij so podobna tistim, ki jih uporabljajo kriminalistične forenzične skupine za obnovitev podatkov. Za seznam naslovov programske opreme glejte Viri.
3. korak
Obrnite se na skrbnika strežnika in ga prosite, naj namesto vas poišče označena sporočila. Strežnik, vaš službeni IT oddelek ali zasebni gostitelj e-pošte bo obdržal stara sporočila, tudi če so bila izbrisana iz računa. Več podrobnosti imate o sporočilu, bolje je, in se čim prej obrnite na skrbnika. Verjetneje je, da se bodo zasebni strežniki odzvali hitreje kot brezplačni strežniki.