Kako pridobiti izbrisana sporočila eBay

Če ste redni uporabnik eBaya, lahko izbrisano sporočilo eBay vsebuje ključne informacije o vašem računu ali dokaz, ki ga potrebujete za boj za svoj ugled med sporom. Sporočila eBay služijo kot uradni dokaz o reševanju sporov in zahtevkih za plačilo, zato vam bo morda koristno vedeti, kako obnoviti izbrisana sporočila eBay. Morda vam bo v olajšanje vedeti, da so vsa vaša izbrisana e-poštna sporočila na eBayu dostopna eno leto. Za poslovne namene boste morda želeli razmisliti tudi o arhiviranju sporočil, ki bodo kmalu presegla to količino časa.

1. korak

Prijavite se v eBay s svojim uporabniškim imenom in geslom.

2. korak

Kliknite povezavo »Moj eBay«.

3. korak

Kliknite zavihek "Sporočila".

4. korak

Kliknite element menija z naslovom »Smetnjak«.

5. korak

Poiščite pošiljatelja korespondence ali poiščite sporočilo, ki ga potrebujete, po zadevi.

6. korak

Potrdite polje v vrstici, ki ustreza sporočilu, ki ga želite obnoviti.

7. korak

Pritisnite gumb "Posreduj", da pošljete kopijo sporočila na e-poštni naslov, kamor eBay pošilja svojo korespondenco. Sporočilo lahko premaknete tudi v svoj nabiralnik na eBayu, tako da kliknete polje »Premakni v« in izberete »Prejeto«.

8. korak

Arhivirajte vsa izbrisana sporočila za prihodnjo uporabo. To storite tako, da izberete izbrisana sporočila, ki jih želite arhivirati, in v spustnem meniju »Premakni v« izberite »Shrani sporočila«. Izberite arhiviranje sporočil v formatu datoteke "EML" ali "HTML". Kliknite »Nadaljuj« in shranite e-poštni arhiv eBay v svoj računalnik s pritiskom na gumb »Prenesi shranjena sporočila«.

Nasvet

Uporabite e-poštno aplikacijo za pregled arhiva zapisa EML ali spletni brskalnik za pregled arhiva, shranjenega v formatu HTML.

Opozorilo

Ko ustvarite arhiv izbrisane e-pošte eBay, imate 30 minut od trenutka, ko začnete postopek, da prenesete sporočila v svoj računalnik.