Kaj se zgodi, če prijavim nečije sporočilo kot vsiljeno pošto na Facebooku?
V nasprotju z nekaterimi platformami družbenih medijev Facebook neželeno pošto jemlje resno in v svojih pogojih in smernicah skupnosti opozarja na pošiljanje neželene pošte. Posledice objavljanja neželene pošte so lahko od preprostega opozorila do trajne onemogočitve vašega računa. Facebook definira neželeno pošto tako kot večina ljudi, ki uporablja to storitev:neželena vsebina, pretirane objave na vaši časovnici in pretirane prošnje za prijateljstvo. Čeprav lahko neželeno pošto pošiljajo uporabniki računa, je pogosteje, da jo ustvarijo zlonamerne aplikacije ali hekerji, ki so pridobili dostop do uporabniškega računa.
Prijava vsiljene pošte
Za prijavo vsega, kar menite, da je vsiljena pošta, potrebujete le nekaj klikov. Kliknite majhno puščico poleg vsake objave in zasebnega sporočila na Facebooku, da vidite možnost »Prijavi/Označi kot neželeno« ali preprosto »Ta objava mi ni všeč«. Ko kliknete ta izbor, vas Facebook pozove k dodatnim informacijam o tem, zakaj ga prijavljate. Če želite prijaviti stran ali profil, kliknite ikono menija, ki je videti kot tri vodoravne črte, in izberite ustrezne možnosti, ki opisujejo, zakaj jo prijavljate. Poleg označevanja neželene pošte lahko tudi prekinete prijateljstvo, nehate spremljati ali blokirate račun nekoga.
Kako se Facebook odzove na vsiljeno pošto
Kako se Facebook odziva na predmete, ki jih prijavite kot vsiljeno pošto, se razlikuje. Facebook lahko odstrani objavo, če ugotovi, da objava krši njegove standarde skupnosti. Po lastni presoji lahko Facebook opozori uporabnika, deaktivira ali začasno ustavi račun, ki pošilja neželeno pošto. Če na primer prijateljevo objavo označite kot neželeno, se lahko izkaže, da je bil njegov račun vdrl ali da iz njegovega računa objavlja zlonamerna programska oprema. V tem primeru Facebook lastniku računa pošlje sporočilo, v katerem ga obvesti, kaj je naredil in zakaj. Če imate stran na Facebooku in nekaj označite kot neželeno, bo to odstranjeno iz pogleda vsem, ki obiščejo vašo stran, razen osebi, ki je stran postavila nanjo, in njenim prijateljem.
Facebookovi skrajnejši ukrepi
Razen preprosto odstranitve vsebine in opozorila uporabnika, naj preneha pošiljati neželeno pošto, se lahko Facebook odloči, da nekomu blokira dostop do njegovega računa, zaklene račun ali trajno onemogoči račun. Blokiran račun pomeni, da se v Facebook ne morete prijaviti določeno časovno obdobje, ki sega od nekaj ur do nekaj dni. Če je bil vaš račun zaklenjen, morate dokazati svojo identiteto tako, da odgovorite na varnostno vprašanje, ki ste ga uporabili pri ustvarjanju računa, ali da vam najbližji prijatelji pomagajo pri odklepanju računa. Facebook pošlje vašim prijateljem kodo, ki jo oni dajo vam, da lahko odklenete svoj račun. Facebook ponuja navodila, kako to storiti. Če želite znova aktivirati onemogočen račun, pošljite pritožbo neposredno Facebooku.
Zaščitite sebe in svoje prijatelje
Zlonamerna programska oprema je pogost vzrok neželene pošte na Facebooku. Če prijatelj začne pošiljati veliko neželene pošte, se obrnite nanj in ga obvestite. Morda se ne zaveda, da je bil njegov račun ogrožen. Namestite protivirusno in protizlonamerno programsko opremo v svoj računalnik, da se zaščitite. Nikoli ne kliknite na sumljivo videti povezavo. Pazite se e-pošte, ki pravi, da je vaš račun zaklenjen; ta taktika je običajen način, da hekerji dostopajo do vašega računa, tako da vas preusmerijo na podobnega Facebooku. Namesto da kliknete e-poštno povezavo, pojdite neposredno na Facebook tako, da v spletni brskalnik vnesete »facebook.com«. Uporabite močno geslo, ki vsebuje kombinacijo črk in simbolov. Izkoristite Facebookovo funkcijo odobritve prijave, ki vam pošlje besedilno sporočilo, ko kdo poskuša dostopati do vašega računa iz novega računalnika ali mobilne naprave.