Kako popraviti Facebook, če izgubite dostop do njega
Možno je, da vam vdrejo ali kliknete virus, ki vas zaklene iz vašega Facebook računa. Družbeno omrežje uporablja preventivne varnostne ukrepe, da zlonamerni programski opremi ali hekerjem prepreči škodo spletnemu mestu. Včasih so ti protiukrepi preveč občutljivi in povzročijo, da se vsakodnevni uporabniki zaklenejo. Če ste bili pred kratkim zaklenjeni zaradi tehnične napake, napake uporabnika ali ogroženega računa, lahko uporabite Facebookovo samodejno orodje za poročanje o ogroženih. V večini primerov boste v nekaj minutah ponovno pridobili dostop do svojega računa.
1. korak
V naslovno vrstico spletnega brskalnika vnesite »facebook.com/hacked«. Pritisnite "Enter" na tipkovnici.
2. korak
Za nadaljevanje kliknite gumb »Moj račun je ogrožen«.
3. korak
Izpolnite obrazec na naslednji strani, tako da izberete enega od treh načinov identifikacije:e-poštni naslov ali telefonsko številko, uporabniško ime za Facebook ali svoje ime skupaj z imenom prijatelja.
4. korak
Kliknite gumb "Nadaljuj", da nadaljujete na naslednjo stran.
5. korak
Vnesite geslo svojega Facebook računa in kliknite »Nadaljuj«. Na naslednji strani vas spletno mesto obvesti, da je vaš račun zaklenjen, kar morda že ni bilo.
6. korak
Vnesite »Novo geslo« in »Potrdi geslo«. Ko končate s tipkanjem, kliknite gumb »Spremeni geslo«.
7. korak
Kliknite potrditveno polje za vsak e-poštni naslov, povezan z vašim računom, s čimer potrdite, da ste spremenili geslo za svoj e-poštni naslov. To je varnostni ukrep. Kliknite "Nadaljuj", da se premaknete na naslednji korak.
8. korak
Preverite, ali so bile nastavitve računa spremenjene, in kliknite »Nadaljuj«.
9. korak
Kliknite gumb "Prijava". Vaš Facebook račun je odklenjen in ga lahko uporabljate kot običajno.
Nasvet
Zelo priporočljivo je, da med uporabo in brskanjem po družbenem omrežju uporabljate varno povezavo (»HTTP«).