Kaj pomeni nedosegljivost profila na Facebooku?

Facebook je spletno mesto za družabno mreženje, ki vam omogoča, da ostanete v stiku s prijatelji, družinskimi člani, sodelavci in nekdanjimi sošolci – ter ponovno vzpostavite stik z ljudmi, od katerih ste se z leti ločili. Če se pomaknete do profila nekoga in prejmete sporočilo o napaki »Profil ni na voljo«, je lahko krivcev več dejavnikov.

Posodabljanje uporabniškega profila

Facebook je orodje, ki ga lahko uporabniki uporabljajo 24 ur na dan – in skoraj od koder koli na svetu – zato je dobesedno vedno mogoče, da nekdo posodablja profil. Če obiščete profil prijatelja, družinskega člana ali koga drugega in prejmete napako »Profil ni na voljo«, je možno, da ta oseba ravnokar posodablja. Ponovno naložite stran pet ali deset minut po tem, ko ste prvič prejeli napako, in če opazite kakršne koli posodobitve, prikazane na zidu – na primer »Jane Doe je posodobila svoja zanimanja« – je bil to verjetno krivec.

Vzdrževanje spletnega mesta

Za nerazpoložljive profile so lahko krive druge vrste posodobitev. Facebook je pripomoček, ki nenehno nadgrajuje svojo programsko opremo, strežnike in redkeje osnovne funkcije in zmogljivosti uporabniških profilov. Da bi preprečil sesutje celotnega spletnega mesta, pa mora Facebook vzdrževati profile v majhnih skupinah. Tako kot v primeru, ko vaš prijatelj posodablja svoj profil, se zdi, da ni na voljo, ko Facebook posodablja spletno mesto. Ponovno naložite profil po nekaj minutah in če zid vašega prijatelja ne kaže, da so bile opravljene spremembe, je za začasno nedostopnostjo profila stalo Facebookovo lastno vzdrževanje spletnega mesta.

Blokirano

Če se uporabnik odloči, da z nekom ne bo več prijatelj, lahko onemogoči vso komunikacijo s tem uporabnikom, vključno z možnostjo ogleda njegovega profila. Če kliknete profil nekoga in prejmete sporočilo o napaki »Profil ni na voljo«, je možno, da ste bili blokirani. Če želite oceniti, ali je temu tako ali ne, naj skupni prijatelj poskusi dostopati do zadevnega profila. Če ga vaš prijatelj vidi -- in sklepate, da tega ne morete storiti ne zaradi osebnega vzdrževanja ali vzdrževanja celotnega spletnega mesta -- vas je prijatelj morda blokiral.

Profil začasno ustavljen

Ko uporabnik prvič prekrši Facebookove »pogoje storitve«, lahko Facebook začasno onemogoči profil, medtem ko njegovo osebje preiskuje okoliščine kršitve. Medtem ko ta preiskava poteka, so privilegiji uporabnika na spletnem mestu začasno odvzeti. Če niti vi niti vaš prijatelj ne moreta dostopati do profila nekoga in je tako še nekaj dni, se obrnite na tega uporabnika in preverite, ali je bil začasno izključen iz Facebooka. Druga možnost je, da Facebook v celoti izbriše profil, če je uporabnik večkratni prestopnik, in ko ga poskusite obiskati, vam preprosto sporoči, da profil ne obstaja.

Napake

V nekaterih primerih je lahko vaša nezmožnost dostopa do profila prijatelja preprosto posledica nenačrtovanih napak s strani Facebooka. Če menite, da je temu tako, prijavite domnevne napake Facebooku na strani, ki jo je ustvaril za ta namen. Vnesite ime svojega prijatelja in kratek opis korakov, ki ste jih izvedli za rešitev težave. Če želite, naredite posnetek zaslona strani in ga pripnite sporočilu, nato kliknite »Pošlji«, da pošljete poročilo o napaki Facebooku.