Kako lahko dobim svojo številko računa Comcast?

Med vsakodnevnimi dejavnostmi - kot je preverjanje vašega e-poštnega računa Xfinity - vam ni treba poznati številke vašega računa Comcast, temveč samo vaše prijavno ime in geslo. Številka računa pride v poštev pri reševanju težav z računom, kot je plačilo računa po telefonu ali selitev storitve na drug naslov. V teh primerih preverite številko računa na računu ali na spletnem mestu Xfinity.

Na računu

Če imate račun za Comcast, ga preverite in poiščite številko računa. Poglejte v polje v zgornjem desnem kotu prve strani.

Nasvet

Ne potrebujete zadnjega računa. Številka računa ostane enaka iz meseca v mesec, razen če prekličete in pozneje nadaljujete s storitvijo.

Na spletu

1. korak

Obiščite domačo stran Xfinity in kliknite Moj račun .

2. korak

Prijavite se s svojim računom Comcast/Xfinity. Če uporabljate e-pošto, ki jo zagotavlja Comcast, ali spletno pretakanje videa, tukaj uporabite iste poverilnice za prijavo.

Nasvet

Ste pozabili uporabniško ime za Comcast? Privzeti način iskanja vašega uporabniškega imena zahteva številko računa, zato namesto tega kliknite Uporabi številko socialnega zavarovanja . Vnesite zadnje štiri števke svojega SSN, datum rojstva in telefonsko številko, da poiščete svoje uporabniško ime.

3. korak

Zaprite pojavni oglas, če se pojavi, in preverite številko računa na vrhu strani s pregledom.

Zadnji kraji

Če ne poznate gesla za svoj račun, ga ponastavite, da znova pridobite dostop in poiščete številko računa. Druge možnosti vključujejo spletni klepet s podporo Comcast ali klic Comcast na 800-934-6489. Predstavnik podpore lahko začne tako, da zahteva številko vašega računa, da poišče vaš račun, zato pojasnite, da kličete, ker ne poznate številke.