Kako odpraviti težave v HughesNetu

Če je vaš satelitski internet HughesNet počasen ali brez interneta, lahko ovira vašo produktivnost ali zabavo, ki jo lahko izvajate prek spleta. Na žalost lahko slabo vreme in drugi dejavniki, ki vplivajo na satelitski krožnik, povzročijo težave z vašo internetno povezavo. Če je vreme lepo, lahko težave odpravite z drugimi dejavniki, preden se boste morali za nadaljnjo pomoč obrniti na tehnično podporo HughesNet.

1. korak

Preverite vse vrvice in kable od satelita do modema in od modema do računalnika. Včasih se lahko kabli pokvarijo ali pa se zrahljajo, kar lahko povzroči motnje vaše internetne povezave. Zamenjajte vse kable z dodatnimi kabli, ki jih morda imate v hiši, da preverite, ali so kabli težava.

2. korak

Preverite svoj modem in uporabite programsko opremo za testiranje modema za odpravljanje težav, da odpravite morebitne težave. Pojdite v Hughes Net System Control Center (glejte vir). Kliknite »Preizkus povezljivosti« pod diagnostičnimi pripomočki in »Odpravljanje težav«. Modem bo preveril HughesNet in modem, da ugotovi, ali obstajajo kakršne koli težave, ki morda ovirajo vašo internetno povezavo.

3. korak

Ponastavite modem HughesNet. Večina modemov in brezžičnih usmerjevalnikov ima gumbe za ponastavitev na hrbtni strani ali na dnu modema. Pritisnite in držite gumb za ponastavitev s koničastim predmetom, kot je zobotrebec ali sponka za dragulje. Držite gumb pritisnjen in ga držite, dokler lučke na modemu ne ugasnejo in se ponovno vklopijo. Če nima gumba za ponastavitev, ga odklopite, počakajte 1 minuto in ga nato znova priključite.

4. korak

Preverite internetni satelitski krožnik in se prepričajte, da se vijaki niso zrahljali ali da ni bil obrnjen ali premaknjen z mesta servisiranja, na katerem je bil prvotno nastavljen.