Kako popraviti iPad, ki se ne poveže z računalnikom
Čeprav je iPad sam po sebi priročna naprava, lahko njegove zmogljivosti močno razširite, če ga povežete z osebnim računalnikom. Običajno je vse, kar je potrebno za povezavo obeh naprav, priključitev iPada na računalnik in zagon iTunes. Če imate iPad z operacijskim sistemom iOS 8, ki se ne more povezati z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 8, sledite nizu postopkov za odpravljanje težav, da diagnosticirate in odpravite težavo.
Začetno odpravljanje težav
Preden preidete na naprednejše rešitve, izvedite nekaj začetnega odpravljanja težav na iPadu in računalniku. Znova zaženite računalnik in nato znova zaženite iPad. Za ponovni zagon iPada pridržite gumb "Sleep/Wake" in nato podrsajte navidezni drsnik po zaslonu iPada, da potrdite, da želite znova zagnati napravo. Ko se iPad znova zažene, preverite, ali je kabel USB trdno priključen na iPad in vrata USB na vašem računalniku. Veste, da se iPad in osebni računalnik prepoznata, ko se nad ikono baterije na iPadu pojavi majhna strela. Če se to ne zgodi, poskusite uporabiti druga vrata USB na vašem računalniku. Če je baterija iPada zelo prazna, jo popolnoma napolnite in poskusite znova povezati z računalnikom.
Posodobite in znova namestite ITunes
Odprite iTunes, kliknite »Pomoč« v glavnem meniju in izberite »Preveri posodobitve«, da posodobite iTunes na najnovejšo različico. Poskusite znova povezati iPad. Če ga vaš računalnik še vedno ne prepozna, znova namestite iTunes. Pritisnite »Ctrl-E«, da odprete File Explorer v računalniku, kliknite »Nastavitve« in nato izberite »Nadzorna plošča«. Kliknite »Odstrani program«, na seznamu aplikacij izberite »iTunes« ali »iTunes 11« in kliknite »Odstrani«. Kliknite »Da«, da potrdite, da želite odstraniti iTunes.
Ko je postopek odstranitve končan, odstranite vse druge sorodne aplikacije s seznama programov, vključno z Bonjour, Apple Software Update, Apple Application Support in Apple Mobile Device Support. Ko odstranite vse te programe, znova zaženite računalnik, obiščite spletno mesto iTunes ter prenesite in znova namestite iTunes (povezava v virih).
Preverite gonilnike USB za mobilne naprave Apple
Če se iPad in računalnik po ponovni namestitvi iTunes še vedno ne moreta povezati, preverite, ali so gonilniki Apple Mobile Device USB pravilno nameščeni v računalniku. Ti gonilniki so potrebni za medsebojno komunikacijo med iPadom in osebnim računalnikom. Premaknite kazalec miške v zgornji desni kot zaslona in kliknite čarobni gumb »Išči«. Vnesite "devmgmt.msc" v iskalno polje in pritisnite "Enter", da zaženete upravitelja naprav. Kliknite puščico ali ikono "+" poleg "Universal Serial Bus Controllers", da razširite razdelek, nato pa z desno miškino tipko kliknite "Apple Mobile Device USB Driver." Če se v pojavnem meniju prikaže "Omogoči", ga kliknite, da omogočite gonilnik. Če je že omogočeno, izberite »Posodobi programsko opremo gonilnika«, da posodobite gonilnike. Če ima Apple Mobile Device USB Driver poleg sebe klicaj, ga kliknite z desno tipko miške in izberite »Odstrani«. Kliknite potrditveno polje »Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo« in kliknite »V redu«. Ko je gonilnik odstranjen, z desno miškino tipko kliknite glavo »Universal Serial Bus Controllers« in izberite »Scan for hardware changes«, da prisilite svoj računalnik, da prenese in namesti novo različico gonilnika. Poskusite znova povezati iPad z računalnikom.
Obnovitev vdelane programske opreme z iPadom
Če težava še vedno ni odpravljena, razmislite o obnovitvi vdelane programske opreme iPada na tovarniške nastavitve. Ta postopek izbriše vse aplikacije in uporabniške podatke iz iPada in ga je treba uporabiti kot zadnjo možnost. Pred nadaljevanjem varnostno kopirajte vse datoteke, ki jih želite shraniti. Če želite iPad obnoviti na tovarniške nastavitve, tapnite aplikacijo »Nastavitve« na začetnem zaslonu iPada, izberite »Splošno« in se nato dotaknite »Ponastavi«. Tapnite »Izbriši vso vsebino in nastavitve« in nato potrdite, da želite ponastaviti napravo. Ko je ponastavitev končana, boste pozvani, da znova nastavite iPad. Dotaknite se »Nastavite svojo napravo«, tapnite »Obnovi iz varnostne kopije« in sledite navodilom za obnovitev varnostne kopije. Poskusite se znova povezati z iTunes.